Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1942092

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2023 to 12.2023 (3 months)
ТОВ "СОНАТА ТВ", Київ (ЗМІ, медіа)

Прийом вхідних дзвінків, консультація клієнтів щодо товару телемагазину та доставки, оформлення замовлень, робота з ПК, базою 1С, Excel

Менеджер з продажу та обслуговування абонентів

from 12.2022 to 08.2023 (8 months)
ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

1.Прийом вхідних дзвінків. Допомога у вирішенні технічних питань:перевірка індикації та обладнання; магістралі, яка йде безпосередньо до клієнта, налаштування обладнання; за необхідності анулювання сесії та заглушки. 2.Вихідні дзвінки та робота з існуючою базою. Продажі - апсейли, бандли, кроси. 3.Консультації з фінансових питань: розмір абонплати, встановлення паузи, "Кредиту". 4. Створення заявок на підключення або ремонт, коректне внесення інформації в систему. 5. Робота в Abills, Zvit, Microsip.

Адміністратор - менеджер по роботі з клієнтами (Кол - центр)

from 07.2022 to 12.2022 (5 months)
ПВНЗ "Європейський університет", Київ (Освіта, наука)

Супровід абітурієнтів на всіх етапах вступної кампанії, консультація абітурієнтів, стосовно вступу та переваг навчання в університеті, ведення інформаційної бази клієнтів, допомога абітурієнтам зі вступом до вузу, допомога з організації відкритих дверей, допомога з оформлення знижки вступникам (підписання договору про наміри)

Старший редактор "Вражаючі історії ТСН"; старший редактор "По-людськи"

from 06.2022 to now (1 year 11 months)
Телекомпания «IVORY films», Київ (ЗМІ, медіа)

Моніторинг інформаційних джерел, знаходження необхідних життєвих історій. Пошук та розробка нових тем програм, пошук та залучення героїв. Виїзд на місцепроживання героя для зняття синхронів, інтерв'ю для сюжетів та ВМЗ. Написання сценаріїв для програм.

Журналіст- редактор проекту "Стосується кожного"

from 01.2017 to 09.2021 (4 years 8 months)
Телеканал "Інтер", Київ (ЗМІ, медіа)

Моніторинг інформаційних джерел, знаходження необхідних життєвих історій. Пошук та розробка нових тем програм, пошук та залучення героїв. Виїзд на місцепроживання героя для проведення інтерв'ю. Зйомка візиток для кожного окремого героя.

Журналіст новин

from 04.2015 to 01.2017 (1 year 9 months)
Телеканали ІРТ "Полтава", Місто+, Полтава (ЗМІ, медіа)

Пошук інформаційних матеріалів, здібності до швидкого пошуку інформації; підготовка і проведення інтерв'ю, виїзд на місце подій; швидкість в написанні текстів сюжетів і підводок ; запис стендапів. Досвід та навички роботи в кадрі, в т.ч. досвід прямих включень. Базові знання драматургії, режисури, технології створення телевізійного продукту. Досконале володіння українською та російською мовами.

Education

Національный університет імени Тараса Шевченка

Інститут культури і мистецтв Кіно-, телемистецтво, Луганськ
Higher, from 2008 to 2013 (4 years 8 months)

Магістр кіно-, телемистецтва,телерепортер, викладач фахових дисциплін.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Особистісні якості

Цілеспрямованість, чесність, відповідальність, порядність, вміння знаходити спільну мову з людьми, пунктуальність, товариськість, вміння долати труднощі, почуття колективізму.