Personal information hidden

Деренівський Олександр

Телефон Е-пошта
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса Профіль

Закарпатська область, Відповідальне виконання поставлених завдань.
м. Ужгород, вулиця Швидке освоєння нових програм та інструментів.
Ференца Ракоці, буд. Аналітичне мислення та уважність до деталей.
10 Високий рівень самоорганізації.
Грамотна письмова й усна комунікація.
Уміння працювати самостійно та в команді.
Орієнтація на результат і готовність до професійного розвитку.

Досвід EuroTrade
Менеджер по роботі з клієнтами м. Київ
Працював в міжнародній компанії, яка займалась продажем комп'ютерних девайсів в Європу(Словаччина,
Чехія, Польща, Молдова, Румунія, Угорщина, Німеччина, країни Балтії) близько півроку, у дистанційному
форматі, в мої обов'язки входило:
1. Консультування клієнтів щодо продукції та допомога у виборі товарів.
2. Обробка замовлень через CRM-систему.
3. Супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
4. Вирішення питань щодо доставки, оплати та повернення товарів.
5. Ведення листування електронною поштою, у чаті та телефоном. Співпраця з відділами логістики та складу
для своєчасного виконання замовлень.

Освіта Диплом бакалавра
Ужгородський національний університет — бакалавр за спеціальністю 123 «Комп'ютерна інженерія»,
освітня програма «Комп'ютерні мережі та системи».

Навички Впевнене володіння ПК Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Швидкий набір тексту

Робота з CRM-системами Робота з електронною поштою Робота з базами даних(базовий рівень)