Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19460694/

Work experience

Адміністратор

from 07.2025 to 03.2026 (9 months)
Bonflowers, Львів (Роздрібна торгівля)

- відповідала на повідомлення в Instagram та інших соціальних мережах;
- приймала вхідні дзвінки;
- консультувала клієнтів щодо товарів та замовлень;
- оформляла та супроводжувала замовлення;
- контролювала своєчасне виконання та відправлення замовлень;
- вирішувала питання клієнтів і підтримувала високий рівень сервісу

Call-оператор

from 09.2024 to 05.2025 (9 months)
Єгроші, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- здійснювала вхідні та вихідні дзвінки;
- консультувала клієнтів;
- оформляла заявки;
- працювала із запереченнями;
- виконувала активні продажі;
- вносила інформацію до системи;
- дотримувалася стандартів якості обслуговування

Career break

from 09.2023 to 08.2024 (1 year)
Relocation

Заступник керуючого магазином

from 10.2021 to 08.2023 (1 year 11 months)
Простор, Львів (Роздрібна торгівля)

• організовувала роботу персоналу;
• контролювала виконання завдань;
• працювала з документацією;
• проводила інвентаризації;
• забезпечувала якісний сервіс для покупців.

Education

УАД

Журналістика, Львів
Higher, from 2016 to 2022 (6 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent