Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19466124/

Work experience

Тренер з навчання та розвитку персоналу

from 02.2026 to now (6 months)
ВелМ, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення онлайн-навчання для нових співробітників.
Адаптація новачків: знайомство з компанією, продуктом, скриптами та стандартами роботи.
Підготовка співробітників до самостійної роботи.
Проведення додаткового навчання для діючих співробітників.
Контроль якості роботи співробітників та надання рекомендацій щодо розвитку.
Участь у створенні та вдосконаленні внутрішніх навчальних матеріалів.

Менеджер з продажу

from 09.2020 to now (5 years 11 months)
ВелМ, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продукції компанії.
Супровід клієнтів від першого звернення та підтримка довгострокових відносин.
Робота із запереченнями та допомога у виборі продукції.
Виконання планових показників продажів.
Робота з CRM та внутрішньою системою компанії

Education

Донбаський Державний педагогічний університет

Практичної психології, Слов'янськ
Higher, from 2007 to 2013 (6 years)

Отримала спеціальність: вихователь, організатор, практичний психолог

Additional education and certificates

Практична психологія. Емоційний інтелект

2025 рік. 3 місяці.

Практична психологія. Психосоматика

2025. 3 місяці

Knowledge and skills

• Робота із запереченнями
• Проведення онлайн навчання
• Навчання персоналу
• Дисциплінованість
• Уміння аналізувати
• Проведення презентацій
• Ініціативність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення переговорів