Лілія
Операційний менеджер, 85 000 UAH
- Considering positions:
- Операційний менеджер, керівник відділу, Head of sales
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 40 years
- City of residence:
- Shevchenkove (Kyiv Region)
- Ready to work:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19485570/
Work experience
Керівник відділу продажу
from 05.2022 to 05.2026
(4 years)
ТОВ «8 КОЛОР», Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Основні обов’язки:
• Управління командою до 8 співробітників
• Формування та контроль виконання плану продажів
• Постановка та моніторинг KPI
• Навчання, адаптація та розвиток персоналу
• Оптимізація внутрішніх бізнес-процесів відділу
• Розвиток існуючої клієнтської бази та залучення нових клієнтів
• Контроль дебіторської заборгованості
• Формування звітності та розрахунок мотивації співробітників
• Участь у стратегічному плануванні та маркетингових активностях компанії
Досягнення:
• Сформувала нову команду у відділі з 8 співробітників
• Скоротила операційні витрати відділу на 15%
• Забезпечила виконання плану продажів
Керівник економічного відділу
from 05.2019 to 05.2026
(7 years)
ТОВ «8 КОЛОР», Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Основні обов’язки:
• Формування команди у відділі
• Розборка бізнес-процесів
• Підготовка регламентів відділу, формування навчального матеріалу
• Контроль виконання поставлених завдань співробітниками відділу
• Підготовка прайса для розрахунку собівартості продукції
• Автоматизація процесів
Досягнення:
• Побудувала ефективну систему роботи відділу
• Автоматизувала частину внутрішніх процесів компанії
• Забезпечувала своєчасне виконання завдань
Education
Державний агроекологічний університет
Менеджмент організацій, Житомир
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)
Additional education and certificates
Внутрішнє навчання компанії
2020-2024 (Bitrix24, BPMN, Процесний підхід, Управління людьми)
Knowledge and skills
- Управління продажем
- Стратегічне планування
- Операційний менеджмент
- Оптимізація бізнес-процесів
- Впровадження системи KPI
- Користувач Бітрікс24
- Аналіз продажу
- Ведення звітності
- Самостійне прийняття рішень
- Уміння аналізувати
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Тайм-менеджмент
- Організованість
- MS Office
- Орієнтація на результат
- Управління командою
- MS Excel
- Ведення CRM
- Управління персоналом
- Організація адаптації персоналу
- Навчання команди
- Моделювання бізнес-процесів
- Управлінські навички
- Адаптивність
- Неконфліктність
- Водійські права кат. B
- Дисциплінованість
- Доброзичливість
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
References
Кирчанов А. С.
CEO, ТОВ «8 КОЛОР»
Additional information
Ключові факти:
•Понад 7 років досвіду в операційному управлінні.
•Побудувала новий функціональний підрозділ з нуля.
•Навчила та адаптувала понад 15 співробітників.
•Розробила близько 20 внутрішніх регламентів.
•Описала та стандартизувала бізнес-процеси одного напряму (10–12 взаємопов'язаних процесів).
•Впровадила KPI, систему мотивації та управлінську звітність.
•Підтримувала взаємодію між HR, маркетингом, виробництвом і комерційною командою.
•Брала участь у цифровізації бізнес-процесів через Bitrix24.
Цінність, яку я приношу компанії:
•Перетворюю хаотичні процеси на зрозумілі та керовані системи.
•Будую робоче середовище, у якому команда чітко розуміє свої ролі, відповідальність і цілі.
•Створюю ефективні системи навчання та адаптації співробітників.
•Покращую взаємодію між підрозділами через відкриту комунікацію та спільний пошук рішень.
•Поєдную високі стандарти роботи з повагою до людей.
Шукаю можливість долучитися до компанії, де зможу будувати ефективні процеси, розвивати команди та створювати операційні рішення, які підтримують довгострокове зростання бізнесу. Планую розвиватись більше в операційному менеджменті. Швидко вивчаю програми, необхідні для роботи, і із задоволенням знайомлюсь з новою інформацією.
Similar candidates
-
Операційний менеджер
Kyiv, Sumy -
Операційний директор
Kyiv -
Операційний керівник
Kyiv, Remote -
Операційний менеджер
50000 UAH, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka -
Операційний директор
Kyiv, Ivano-Frankivsk, Lviv -
Операційний менеджер
Kyiv