Діана

Артеменко Діана
Direct - менеджер
Львів

Контакти
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
diank_aar

2 роки і 3 місяці
Освіта / Недержавні організації / NGO
Менеджер з продажу
JustSchool Освіта
червня 2025 - травня 2026
Проведення пробних онлайн-занять з англійської мови та математики. • Виявлення потреб
потенційних клієнтів. • Презентація освітніх програм та консультація щодо навчання. •
Продаж пакетів занять від 4 до 100 уроків. • Робота із запереченнями та допомога клієнтам
у прийнятті рішення. • Повний супровід клієнта до моменту оформлення покупки. • Робота з
CRM-системою. • Досягнення індивідуальних показників ефективності.
Direct - менеджер
AIESEC Недержавні організації / NGO
вересня 2025 - липня 2026
Консультування потенційних клієнтів щодо міжнародних програм стажування та
волонтерства. Ведення комунікації з клієнтами через месенджери, електронну пошту та
онлайн-зустрічі. Виявлення потреб клієнтів і підбір найбільш відповідних програм. Побудова
довгострокових відносин із клієнтами та підтримка високого рівня сервісу. Повний супровід
клієнтів на всіх етапах взаємодії від першого звернення до завершення процесу. Робота
із запереченнями та допомога клієнтам у прийнятті рішення. Координація взаємодії між
кандидатами, партнерами та внутрішньою командою. Ведення внутрішньої документації та
CRM-системи. Комунікація з міжнародними командами та представниками компаній.

Артеменко Діана
Direct - менеджер
Ключова інформація
Direct Sales

Lead Management

Консультування клієнтів

Активні продажі

Робота із запереченнями

Ведення CRM

Customer Success

Customer Support

Побудова довгострокових відносин із клієнтами

Ділове листування

Виявлення потреб клієнта

Комунікабельність

Лідерські якості

Креативність

Проактивний підхід

Ком’юніті менеджмент

Володіння мовами
Англійська
Середній
Українська
Рідний

Артеменко Діана
Direct - менеджер