• File

Антон

Customer support specialist

Considering positions:
Customer support specialist, спеціаліст служби підтримки, оператор контакт-центру, CRM-manager, менеджер по роботі з клієнтами, Account manager, Customer success manager, координатор клієнтів, координатор проєктів, адміністратор онлайн-сервісу
Age:
28 years
City of residence:
Chernivtsi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

АНТОН РЯБИЙ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @modest_k
Формат роботи: Віддалено
Бажана посада
Спеціаліст служби підтримки клієнтів / Менеджер по роботі з клієнтами / Customer Support (віддалено)
Профіль
Відповідальний, організований та швидко навчаюся новим процесам і цифровим інструментам. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, продажами, підтримкою користувачів, запуском онлайн-проєктів, створенням лендінгів, налаштуванням реклами Meta (Facebook), CRM-систем та автоматизацією бізнес-процесів. Шукаю віддалену роботу, де зможу поєднати сильні комунікаційні навички з технічним мисленням.
Досвід
Менеджер по роботі з клієнтами
• Консультування та супровід клієнтів.
• Обробка звернень і вирішення проблемних ситуацій.
• Підтримка високого рівня сервісу.
• Робота із запереченнями та збільшення продажів.
Досягнення: збільшив продажі завдяки якісній роботі з клієнтами.
Власні digital-проєкти
• Запускав рекламні кампанії у Meta (Facebook Ads).
• Створював та оптимізував лендінги.
• Працював із соціальними мережами та розвитком онлайн-проєктів.
• Налаштовував CRM-систему та автоматичну передачу заявок із сайту.
• Працював із SendPulse, Google Sheets, Telegram та автоматизаціями.
SEBN UA — відділ якості
Працював у відділі якості, координував виконання виробничих процесів, контролював відповідність стандартам якості, взаємодіяв із командою та відповідав за організацію роботи на своїй ділянці.
Освіта
Чернівецький національний університет ім. Юрія Федьковича
Інститут фізико-технічних та комп'ютерних наук
Вища освіта
Професійні навички
• Клієнтська підтримка
• Продажі
• Meta Business Suite
• Facebook Ads
• SendPulse
• CRM-системи
• Google Sheets
• Створення лендінгів
• Автоматизація процесів
• MS Office
• Google Workspace
• Грамотна письмова та усна комунікація
• Багатозадачність
• Швидке навчання
Додаткова інформація
Шукаю віддалену роботу. Готовий швидко освоювати внутрішні процеси компанії, навчатися та професійно розвиватися.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: