Єлизавета

Єлизавета Горохова
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Elizaveta0790
Локація: Горішні Плавні / віддалений
Дата народження: 07.10.1990
Сімейний стан: Заміжня
ЦІЛЬОВА ПОЗИЦІЯ
Product / Project Manager
ПРО СЕБЕ
10+ років досвіду управління проєктами та впровадження систем у крупному міжнародному холдингу Ferrexpo (Швейцарія). Побудувала PMO та систему управління бізнес-ідеями з нуля на трьох підприємствах. Вмію супроводжувати функції від ідеї до релізу, координувати команди, контролювати дедлайни, збирати зворотний зв'язок і впроваджувати покращення. Системна, відповідальна, з ініціативним підходом. Готова глибоко розібратися в продукті EdTech/AI та вирости разом із ним.
• Супровід повного циклу: від ідеї до реалізації та післярелізного розвитку
• Управління портфелем 30+ проєктів та 3 програм одночасно
• Координація між підрозділами та міжнародними стейкхолдерами
• Впровадження систем з нуля: налаштування, тестування, навчання користувачів
• Розробка методологій, регламентів, інструкцій для користувачів різного рівня
• Створення програм навчання та адаптації: 15+ навчених співробітників
• Щомісячна комплексна звітність для міжнародного холдингу

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління проєктами та продуктом від ідеї до релізу
• Координація команди та контроль дедлайнів
• Збір зворотного зв'язку та аналіз потреб користувачів
• Впровадження нових систем та навчання користувачів
• Розробка методологій, регламентів, інструкцій
• Робота з великими обсягами інформації
• Microsoft Excel, Google Sheets, Google Workspace
• Системи управління проєктами: MS Project Online, Wrike, Bitrix, Trello
• Ділова комунікація (укр, рос, англ — Intermediate)
• Психологія користувача та адаптація під різні аудиторії

ДОСВІД РОБОТИ
ЧАО «Полтавський ГОК» (Ferrexpo PLC) | січень 2023 – теперішній час
Старший спеціаліст бізнес-ідей / PMO
• Супровід функцій від ідеї до релізу: повний цикл управління бізнес-ідеями — від прийому заявки до реалізації міні-проєкту на трьох підприємствах (Полтавський, Єристовський, Бєлановський ГЗК)
• Координація команди та контроль дедлайнів: управління групою адміністраторів (18 осіб), розподіл завдань, контроль якості, мотивація, зворотний зв'язок; використання Kanban для візуалізації та контролю
• Впровадження системи з нуля: запуск автоматизованої системи управління бізнес-ідеями на базі MS Project Online — повний цикл: тестування, налаштування, розробка методологій, навчання користувачів різного рівня цифрової грамотності
• Збір зворотного зв'язку та покращення: роль «провідника» між замовником, стейкхолдерами та командою реалізації; консультації, оперативне вирішення питань, пропозиції процесних покращень
• Аналіз потреб та доцільності: оцінка рентабельності впровадження, пріоритезація ідей, ведення пулу ідей з повною зведеною звітністю за кожною
• Щомісячна звітність: підготовка повної зведеної звітності за всіма проєктами та програмами для групи Ferrexpo (Швейцарія)

ЧАО «Полтавський ГОК» (Ferrexpo PLC, Швейцарія) | вересень 2020 – грудень 2022
Спеціаліст із підтримки проєктів / Project Support Specialist
• Супровід портфеля 30+ проєктів та 3 програм для головного офісу Ferrexpo (Швейцарія): збір даних, перевірка графіків, виявлення ризиків та відхилень, узгодження коригувальних заходів
• Впровадження системи управління проєктами на трьох підприємствах (MS Project Online): розробка методик, регламентів, навчальних програм для співробітників
• Створення програми навчання та адаптації: підбір кандидатів, проведення співбесід, адаптація, розробка освітніх посібників; особисто навчила та прийняла понад 15 адміністраторів проєктів
• Постійний супровід проєктів: зв'язок зі стейкхолдерами та PMO, оперативне вирішення питань, координація між командами
• Проведення нарад з планування: використання методології Kanban для візуалізації прогресу

ЧАО «Полтавський ГОК» | червень 2015 – серпень 2020
Спеціаліст із бюджетування
• Звітність для міжнародного холдингу Ferrexpo (Швейцарія):
• щомісячний повний звіт за роботою проєктів, інвестиціями, виробництвом
• збір виробничої звітності (видобуток, якість, обсяги)
• скорочення обсягу без втрати змістовності для міжнародних стейкхолдерів
• Оптимізація процесів збору та обробки даних, стандартизація форматів звітності
• Взаємодія з міжнародними підрозділами: узгодження форматів, термінів, вимог до звітності
• Участь у розробці нового оптимізованого звіту для групи Ferrexpo (Швейцарія) — збереження повноти інформації при скороченні обсягу
ЧАО «Полтавський ГОК» | квітень 2014 – червень 2015
Офіс-менеджер
• Повне ведення офісу на 60 осіб: закупки, канцелярія, господарчі питання, організація робочого простору
• Впровадження електронного документообігу: перехід із паперового на Google Диск — розробка правил доступу, структури груп, налаштування маршрутів погодження, навчання співробітників новій системі
• Організація відряджень для всього офісу (60 осіб): замовлення, оформлення, закриття, повна звітність
ОСВІТА
2022–2023 — Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського
Магістр, Психологія
2009–2013 — Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля
Магістр, Міжнародна економіка

ДОДАТКОВІ КУРСИ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
2023 — Школа жіночого лідерства Femmunity (3 місяці)
Призер — одна з трьох найкращих учасниць серед 50 за лідерські якості та проєктну роботу
2020 — Курс PM 360, Genius Marketing (3-є місце в групі з 50 осіб — проєктне управління 360°)
2019 — TMS «Ризик-орієнтований підхід в системах менеджменту»
2015 — Infor Manager «Планування часу та ефективна взаємодія з MS Outlook»
2014 — KPD «Особиста ефективність та побудова команди»
2014 — BMP «Моделювання бізнес-процесів в BPMN 2.0»
2014 — BMP «Основи управління бізнес-процесами»

МОВИ
• українська — рідна
• російська — рідна
• English — intermediate (ділова переписка, підготовка звітів, базова усна комунікація)
ІНСТРУМЕНТИ ТА НАВИЧКИ
• Системи управління проєктами та CRM: MS Project Server, MS Project Online, Wrike, Bitrix, Trello
• Офісне ПЗ: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook
• Документообіг та колаборація: Google Workspace (Диск, Документи, Таблиці, Форми)
• Моделювання процесів: Bizagi (BPMN 2.0)
• Додатково: навички автоматизації звітності, робота з хмарними рішеннями, базова аналітика