Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19521006/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2023 to 07.2026 (3 years 6 months)
Полтаваінфоком (Телекомунікації, зв'язок)

Education

ПУЕТ

Товарознавство, Товарознавець у митній справі, Полтава
Higher, from 2007 to 2010 (3 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікабельний та відповідальний фахівець з понад 3-річним досвідом роботи з клієнтами у сфері телекомунікацій. Маю навички консультування, обробки звернень клієнтів, вирішення проблемних ситуацій та роботи з інформаційними системами. Швидко навчаюся, уважно ставлюся до деталей і вмію знаходити спільну мову з людьми.

Основні обов'язки:
- консультування клієнтів щодо послуг компанії;
- прийом та обробка вхідних звернень;
- оформлення заявок і супровід клієнтів;
- вирішення проблемних питань та надання інформаційної підтримки;
- ведення бази даних і робота з внутрішніми інформаційними системами.

Навички
- Консультування клієнтів
-Грамотне усне спілкування
-Робота з ПК
-Ведення документації
-Робота з базами даних
-Комунікабельність
-Відповідальність
-Працьовитість
-Чесність
-Швидке навчання
-Стресостійкість