Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19547277/

Work experience

Фахівець із соціальної роботи

from 04.2021 to now (5 years 8 months)
Центр надання соціальних послуг, комунальна установа, Дніпро (Державні організації)

Обов'язки
Щоденне консультування громадян з питань отримання соціальних послуг, державної допомоги та захисту прав.
Проведення індивідуальних консультацій, оцінки потреб, соціального супроводу та кризового консультування сімей і окремих осіб.
Робота з великим обсягом звернень, оперативне вирішення проблемних ситуацій та надання інформаційної підтримки.
Ведення повного циклу службової документації: акти оцінки потреб, індивідуальні плани, звіти, висновки, офіційне листування.
Координація взаємодії між державними установами, медичними закладами, службою у справах дітей, органами пробації, судами, правоохоронними органами, благодійними фондами та іншими організаціями.
Робота в державних електронних інформаційних системах, впевнене користування ПК та офісними програмами.
Організація та проведення інформаційно-просвітницьких заходів, тренінгів, семінарів і групових консультацій для різних категорій населення.
Проведення індивідуальної корекційної роботи з особами, які вчинили домашнє насильство, відповідно до судових рішень, реалізація Типової програми для кривдників, ведення необхідної документації та оцінка результатів роботи.
Надання соціальної підтримки ветеранам війни, членам їхніх сімей, внутрішньо переміщеним особам та іншим вразливим категоріям населення.

Досягнення
Успішно здійснюю соціальний супровід десятків сімей та осіб, забезпечуючи своєчасне вирішення їхніх соціальних питань.
Розвинула високий рівень комунікативних навичок, щоденно працюючи з людьми різного віку та в складних життєвих обставинах.
Маю значний досвід роботи з конфліктними ситуаціями, запереченнями, кризовими випадками та емоційно напруженими зверненнями.
Успішно реалізувала індивідуальну програму роботи з особами, направленими судом для проходження програми для кривдників, із дотриманням вимог чинного законодавства.
Провела низку інформаційно-просвітницьких заходів, тренінгів і групових занять для дітей, батьків, сімей, ветеранів та інших категорій населення з питань профілактики насильства, розвитку батьківських компетентностей, психосоціальної підтримки та здорового способу життя.
Забезпечую якісне ведення документації без порушення строків та вимог законодавства.
Володію навичками швидкого пошуку інформації, роботи в режимі багатозадачності та ефективного вирішення нестандартних ситуацій.
Налагодила ефективну взаємодію з державними установами, міжнародними благодійними організаціями та гуманітарними партнерами для надання комплексної допомоги населенню.
Регулярно підвищую професійну кваліфікацію, беру участь у тренінгах, конференціях, професійних навчаннях та освітніх програмах.

Освіта
1.Бердянський державний педагогічний університет — магістр, спеціальність «Соціальна робота та консультування», освітньо-професійна програма «Поствоєнна соціально-психологічна реінтеграція» - II вища освіта.
2.Національний гірничий університет - I вища освіта.