Вікторія

Ключові
компетенції

Learning & Development
Управління проєктами
LMS AcademyOcean
Розробка дистанційних курсів
Розробка програм стажування
Talent Management
Performance Management

Іващенко Вікторія Проведення Assessment Center
Сертифікований асесор
Менеджерка з дистанційного HR-аналітика
навчання | Learning & Development Оцінка персоналу
Manager | Корпоративне навчання та Розробка систем мотивації
розвиток персоналу Управління командою
Articulate 360
Microsoft Office
SAP HR

Контакти Про мене

Менеджерка з навчання та розвитку
[open contact info](look above in the "contact info" section)
персоналу з понад 15-річним досвідом у
[open contact info](look above in the "contact info" section) сфері HR, корпоративного навчання та
управління проєктами.
Київ, Україна Маю успішний досвід створення систем
дистанційного навчання, впровадження
LMS-платформ, розроблення програм
Досвід стажування, оцінювання та розвитку
талантів. Керувала масштабними
проєктами трансформації корпоративного
«Фора» — Retail, Київ навчання та автоматизації навчальних
процесів для мережі роздрібної торгівлі.
Департамент розвитку та
організації навчання
Повний робочий день · 8 р. 10 міс.
Освіта
Менеджерка з дистанційного навчання
05.2025 – 08.2026· 1 р. 3 міс. 1997–2001 рр. — Слов’янський
• Розробка та впровадження системи державний педагогічний інститут
корпоративного навчання на базі
платформи LMS AcademyOcean. Спеціальність: «Педагогіка та
методика середньої освіти. Фізична
• Розробка та супровід дистанційних курсів
культура».
для різних категорій працівників.
Диплом спеціаліста.
• Ведення статистичної та аналітичної
звітності.

Успішно інтегровано сучасну систему дистанційного навчання для
100% співробітників компанії, доступну з мобільних пристроїв (чат-
бот «Фора навчання», МЗ «СУПЕРФОРІВІЦІ»), що містить повну базу
навчальних матеріалів для всіх етапів життєвого циклу працівника.

Заступниця керівника департаменту
01.2021 – 05.2025 · 4 р. 5 міс.
• Проведення оцінки ключових співробітників компанії.
• Розробка та впровадження програм мотивації для ключових
співробітників компанії.
• Організація навчального процесу для працівників на виробничих та
унікальних посадах магазинів:
забезпечення повного циклу програм стажування на посаду;
забезпечення дотримання матриці взаємодії по всьому циклу від найму
до вступу на посаду;
ведення даних для нарахування мотивації інструкторам з навчання;
підготовка методичних матеріалів;
ведення статистичної та аналітичної звітності.
• Забезпечення виконання цільових показників департаменту:
вчасність проходження програм стажування стажерами;
% успішності проходження підсумкових іспитів.
• Підготовка даних для планування бюджету департаменту.
• Впровадження власної СДН-платформи.
• Розробка навчальних матеріалів (тренінги, мінітренінги, вебінари,
дистанційні курси).
• Проведення навчальних заходів.
Керівниця проєктів: «Школа майстрів», «KEY PEOPLE», «СДН»
Проєкт «KEY PEOPLE»:
розроблено систему критеріїв визначення ключових співробітників компанії;
впроваджено систему проведення оцінювання;
розроблено та впроваджено систему мотивації;
сформовано стратегію супроводу, розвитку та утримання ключових співробітників.
Проєкт «Школа майстрів» — навчання працівників на виробничих та унікальних
посадах магазинів
Розроблені з нуля та запущені в роботу всі алгоритми роботи Школи:
алгоритм процесів рекрутингу та погоджень кандидатів;
матриці взаємодії між підрозділами (закріплення зон відповідальності);
електронні дистанційні навчальні курси;
система мотивації інструкторів майстерень.
• Середній відсоток успішності навчання — 89,98%.
• Середній відсоток заповнення вакансій на момент переходу в операційну діяльність склав
96,2%.
• Перемогою проєкту була 100% укомплектованість вакансій: адміністратор кафе — 100%,
сомельє — 100%.
• Загальна економія вартості навчання у «Школі майстрів» у порівнянні із зовнішнім
навчанням складає 86%.
• Плинність персоналу знижено більш ніж удвічі — з 95% до 43% за всіма вакансіями
майстерень.
• Номінація «Столиця», ПРЕМІЯ HR-БРЕНД УКРАЇНА 2021.

Менеджерка проєкту з дистанційного навчання
01.2020 р. – 01.2021 р. · 1 р.
• Розробка та впровадження проєкту «Власна СДН»;
• Розробка інтерактивних курсів на базі платформи Articulate 360.
Розроблено модуль «Тестування», модуль «Звіт» та чат-бот з навчання.
Кращий підпроєкт року CДН Articulate.

Начальниця відділу стажування
11.2018 – 01.2020 · 1 р. 2 міс.
• Організація роботи відділу (у підпорядкуванні — 3 фахівці та 10
менеджерів з навчання).
• Забезпечення виконання цільових показників:
вчасність проходження програм стажування стажерами;
% успішності складання підсумкових іспитів;
• Організація навчального процесу для офісних та виробничих
працівників.
• Контроль проходження навчальних програм.
• Проведення тестування.
• Розробка нових програм із навчання.
• Підготовка методичних матеріалів.
• Ведення статистичної та аналітичної звітності.
• Підготовка даних для планування бюджету відділу.

Керівниця проєкту «20х80»
Проведено трансформацію корпоративної системи навчання:
Розробка програм стажування для адміністративних посад магазинів за принципом
20х80 (20% теорії, 80% практики).
Перенесення теоретичного навчання до «Магазину — навчального HUB» та
збільшення днів практики.
Оптимізація процесів трьох відділів навчання (теоретичного навчання, вивчення ПЗ та
направлення на стажування) в один.
Скорочення терміну проходження навчання на 45%.
Перевиконання цілі % успішності складання підсумкових іспитів на 10% (ціль 76% /
факт 86%).
Підвищення рівня професійних знань (за результатами проведення КТ операційними
кураторами).
Покращення процесу адаптації (завдяки збільшенню кількості днів практики в
магазині на 47%).
Кращий проєкт року «20х80».
Розробка електронних програм стажування та переведення на дистанційне
навчання співробітників на польових посадах магазинів.

Начальниця відділу з теоретичного навчання
10.2017 – 11.2018 · 1 р. 1 міс.
• Організація роботи відділу.
• Забезпечення виконання цільових показників:
вчасність проходження теоретичного блоку стажерами;
% успішності складання підсумкового іспиту з теорії;
• Організація навчального процесу для офісних та виробничих
працівників.
• Контроль проходження навчальних програм.
• Проведення тестування.
• Розробка нових навчальних завдань.
• Підготовка методичних матеріалів.
• Ведення статистичної та аналітичної звітності.
• Підготовка даних для планування бюджету відділу.
Розробка перших електронних інтерактивних курсів на базі Microsoft PowerPoint