Наталія

Важинська Наталія Петрівна
Керуюча магазином
Адреса: м. Тернопіль
Тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:

30.10.2015-31.05.2022 ТОВ “АВТОДІТИ”, магазин “Avtokrisla.com”
Посада: Керуюча магазином
Обов’язки:
- виконання плану продаж та підвищення якісних і кількісних показників обслуговування;
- ведення фінансових та звітних документів;
- організація роботи магазину;
- управління, підбір та організація стажування персоналу згідно стандартів компанії;
- складання робочого графіку персоналу;
- контроль касової дисципліни;
- управління товарним запасом магазину;
- робота в 1С;
- забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
- проведення інвентаризацій.

12.05.2015-30.09.2015 магазин “Мега-Антошка”
Посада: Менеджер товарної категорії
Обов’язки:
- планування та замовлення товару наперед;
- вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;
- забезпечення ефективного, культурного та якісного обслуговування клієнтів;
- стажування персоналу згідно стандартів компанії;
- замовлення товарів для продажу.

10.10.2013-12.05.2015 магазин “Мега-Антошка”
Посада: Старший фахівець по роботі з клієнтами
Обов’язки:
- здійснення касових операцій;
- оформлення прибуткових та видаткових касових документів;
- ведення касової книги, касова звітність;
- забезпечення безперебійної роботи кас;
- проведення операцій повернення товару;
- замовлення товарів для продажу;
- надання консультації та продаж товарів.

01.11.2011-10.10.2013 магазин “Мега-Антошка”
Посада: Товарознавець
Обов’язки:
-ведення магазину по всіх групах товарів;
-замовлення товарів для продажу;
-прихід і архівація документів;
-оформлення повернень постачальникам неякісних товарів, контроль поставок;
-перевірка наявності супровідних документів на товар;
-прийом товару;
-здійснення викладки товарів, а також контролювання викладки товарів іншими співробітниками;
-відстеження непроданих позицій;
-підтримання порядку на складах, проведення інвентаризацій.

05.01.2009-01.11.2011 магазин “Мега-Антошка”
Посада: Старший продавець
Обов’язки:
-керівництво відділом;
-надання консультації та продаж товарів;
-проведення переоцінки товару;
-контроль за наявністю асортименту в торговому залі;
-контроль за дисципліною та порядком.

01.03.2006-05.01.2009 магазин “Антошка”
Посада: Продавець
Обов’язки:
- надання кваліфікаційної консультації покупцям про товар;
- викладка товару;
- перевірка наявності та відповідності цінників на товарі;
- оформлення вітрин та стендів;
- підготовка товару до продажу;
- участь у проведенні інвентаризацій.
Освіта

•Навчальний заклад: Харківський Національний автомобільно-дорожній університет
Ступінь: Спеціаліст
Назва спеціальності: Організація перевезень і управління на транспорті (автомобільний)
Період навчання: 2005—2011р.р.

Вміння та навики

•Мови: українська – вільно, англійська – середній рівень.
•Комп'ютерні навички. Досвідчений користувач ПК: MS Office (Word, Power Point, Excel), 1С.
•Професійні навички: вміння підбирати, навчати персонал; знання основ мерчендайзингу, знання касової дисципліни.

Додаткова інформація

•Особисті якості: цілеспрямованість, комунікабельність, відповідальність, вміння швидко приймати необхідне рішення, зосередженість, наполегливість, уважність, старанність, стресостійкість, дисциплінованість, легко навчаюсь новому, вмію працювати в команді, маю організаторські здібності.
•Водійські права категорії В.
• На данний час займаюсь волонтерскою діяльністю.