Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19584177/

Work experience

Customer support manager

from 05.2025 to 08.2026 (1 year 4 months)
Fedoriv Group, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

* Консультування клієнтів та вирішення нестандартних ситуацій.
* Робота відповідно до KPI.
* Аналіз звернень користувачів та пошук оптимальних рішень.
* Ведення ділового листування.
* Робота в режимі багатозадачності.
* Дотримання дедлайнів та внутрішніх стандартів компанії.

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Організаторські здібності
• Відповідальність
• Керування транспортним засобом
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Робота із запереченнями
• Продаж продовольчих товарів
• Наполегливість
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Організованість
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Початківець у сфері медіабаїнгу, який активно розвивається у напрямку запуску та оптимізації рекламних кампаній у Meta Ads. Постійно вивчаю сучасні підходи до тестування зв’язок, аналізу рекламних показників і масштабування кампаній. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи, люблю працювати з аналітикою та орієнтований на досягнення результату. Шукаю можливість розпочати кар’єру в сильній команді, де зможу швидко рости як Media Buyer.