Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19636388/

Work experience

Senior / Lead Remote Diagnostics Specialist

from 12.2020 to 08.2025 (4 years 9 months)
Tesla Body Shop, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

- Виконував повний цикл віддаленої діагностики, введення в експлуатацію, конфігурації та відновлення автомобілів Tesla Model S / 3 / X / Y через офіційну сервісну інфраструктуру Tesla.
- Діагностував складні апаратні та програмні несправності електронних систем автомобіля шляхом аналізу телеметрії, сервісних логів, обміну даними між електронними блоками та результатів діагностичних процедур.
- Відновлював працездатність автомобілів після кузовного ремонту, заміни електронних модулів, програмних збоїв і невдалих оновлень програмного забезпечення.
- Виконував перепрограмування, адаптацію та прив’язку електронних модулів (VIN Binding), розгортання заводських конфігурацій і перевірку сумісності всіх взаємопов’язаних систем автомобіля.
- Проводив діагностику високовольтної системи, включаючи Battery Management System (BMS), контактори, HV Junction Box, Pyro Fuse, On-board Charger (OBC), DC/DC Converter та контроль ізоляції високовольтного контуру.
- Аналізував мережі CAN / CAN-FD у режимі реального часу, локалізував конфлікти між електронними блоками та відновлював коректну взаємодію всіх систем автомобіля.
- Виконував калібрування та введення в експлуатацію систем допомоги водієві (ADAS) і Autopilot (HW3/HW4), включаючи калібрування камер, FSD, Enhanced Autopilot, Summon та Autopark.
- Діагностував і відновлював роботу систем заряджання, клімат-контролю, телематики, Premium Connectivity та взаємодії автомобіля з мобільним застосунком.
- Проводив дистанційну технічну перевірку автомобілів після ремонту, виявляв помилки під час виконання ремонтних робіт та підтверджував готовність автомобіля до видачі клієнту.
- Виконував аналіз причин відмов (Root Cause Analysis), використовуючи телеметрію, журнали подій, сервісну документацію та результати діагностичних процедур.

Специалист технической поддержки / Network Support

from 08.2016 to 09.2022 (6 years 2 months)
MultiNet, Павлоград (Телекомунікації, зв'язок)

- Технічна підтримка мережі FTTH/GPON провайдера
- Діагностика та усунення мережевих інцидентів, ескальованих від L1.
- Діагностика ліній та стану мережі.
- Налаштування та діагностика ONT/ONU, Wi-Fi маршрутизаторів і комутаторів L2/L3.
- Конфігурація мережевих сервісів: PPPoE, VLAN, DHCP, NAT, QoS, IPTV. - Аналіз і усунення проблем зі швидкістю, стабільністю з’єднання та роботою клієнтського обладнання.
- Автоматизація рутинних завдань.
- Взаємодія з монтажними бригадами, контроль якості виконаних робіт.
- Документування інцидентів та ескалація критичних аварій до L3.

Frontend / UI/UX & Interactive Web Developer

from 12.2008 to 02.2015 (6 years 3 months)
Self-Employed, Дистанційно (IT)

- Розробка вебсайтів та e-commerce проєктів «під ключ» — від дизайну до запуску.
- Створення UI/UX-дизайну, інтерактивних інтерфейсів та анімації. - Розробка клієнтської частини з використанням HTML, CSS, JavaScript та jQuery.
- Розробка серверної логіки на PHP, робота з MySQL, WordPress та OpenCart.
- Налаштування вебсерверів Apache/Nginx, доменів, SSL-сертифікатів і хостингу.
- Інтеграція платіжних систем та сторонніх сервісів.
- Технічна підтримка, супровід і розвиток вебпроєктів.