Personal information hidden

АНАСТАСІЯ ГІЄНКО
[open contact info](look above in the "contact info" section) Бажаний формат роботи: офіс / гібрид /віддалено

Telegram: https://t.me/Anastasia_ppbp Заробітна плата: готова обговорювати
Одеса, Україна

Розглядаю позиції:
Head of HR / HR Business Partner / HR Project Manager / People & Culture Lead / HR
Strategy & Operations / Employer Brand Manager / HR Tech / HR Analyst / L&D
Coordinator

Будую системи управління персоналом повного циклу: від оргструктури,
регламентів і посадових інструкцій до HR-аналітики, вебпродуктів та AI-рішень.

Мій підхід — поєднання класичних HR-процесів із сучасними технологіями. Це
означає, що я не просто впроваджую ATS, LMS, TMS, HRMS та цифрові продукти,
а будую цілісну екосистему, де автоматизація працює на прозорість, швидкість і
зручність — для бізнесу, HR і співробітників.
КОМПАНІЯ / СФЕРА ПОСАДА ПЕРІОД РОЗДІЛ

Менеджер з розвитку Hr-бренду,
Maestro Hotel
внутрішніх комунікацій та Hr-
Management
проєктів / Employer Brand 10.2025 – 08.2026 Стор. 3–11
(готельно-ресторанний
Manager/ Hr Project Manager / Hr
бізнес)
Tech

ProTape
(оптова торгівля, Head of HR 01.2024 – 10.2025 Стор. 12–13
дистрибуція)

Unicorn Media
HR-менеджер 10.2022 – 11.2023 Стор. 14
(шоу-бізнес, культура)

Простанство
(будівництво, дизайн HR-керівник / HRD 05.2022 – 09.2022 Стор. 15
інтер'єру)

Mercurous HR
HR-керівник / HRD 03.2019 – 03.2022 Стор. 16
(HR-агенція)
 MAESTRO
HOTEL MANAGEMENT

Менеджер з розвитку Hr-бренду, внутрішніх комунікацій та
Hr-проєктів / Hr Project Manager / People & Culture / Hr Tech
ЖОВТЕНЬ 2025 — 14.СЕРПЕНЬ 2026
ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННИЙ БІЗНЕС

Роль та відповідальності

Employer Branding & Employee Experience
Працювала над розвитком бренду роботодавця (Employer
Branding, EVP), корпоративної культури та внутрішнього
Employee Experience через HR-аналітику, цифрові
продукти, автоматизацію процесів, внутрішні комунікації
та стратегічні HR-проєкти.

Управління проєктами

Керувала реалізацією проєктів із бюджетом понад 150 000
грн, забезпечуючи контроль усіх етапів реалізації.
eNPS-дослідження: від ідеї до
HR-стратегії
Побудовано повний цикл eNPS-дослідження — від проєктування
опитування й комунікаційної кампанії до інтеграції результатів у стратегію
компанії. Аналіз охопив 800+ відповідей за 65+ показниками.

Дослідження охопило ключові HR-метрики
Рівень залученості, довіри до керівництва, задоволеності роботою,
якість внутрішніх комунікацій, взаємодія з керівниками, розвиток
співробітників та інші показники Employee Experience

40+ аналітичних пакетів для керівників
Підготовлено індивідуальні звіти для кожного підрозділу, проведено наради з
керівниками щодо подальших дій, зустрічі з командами та сформовано Action Plan

Інтеграція у HR-стратегію
Результати eNPS переведено у конкретні управлінські рішення та довгострокові HR-
ініціативи, що стали основою для розвитку корпоративної культури
HR-проєкти та корпоративна
культура

КОМПЛЕКСНІ HR-ПРОЄКТИ
Ініціювала та реалізувала комплексні HR-проєкти, спрямовані на
підвищення залученості персоналу, розвиток корпоративної
культури, зміцнення бренду роботодавця, підтримку EVP та
формування позитивного досвіду співробітників.

КОРПОРАТИВНИЙ КАЛЕНДАР АКТИВНОСТЕЙ
Розробила корпоративний календар активностей, тематичних
місяців, програм визнання, конкурсів, внутрішніх комунікацій,
тімбілдингів та корпоративних заходів для різних функціональних
напрямків компанії.
HR Tech: власні цифрові продукти
Працювала над створенням повної цифрової HR-інфраструктури компанії — від платформ опитувань до AI-симуляторів навчання.
Використані технології: HTML, CSS, Bootstrap, JavaScript, Google Apps Script, Chart.js, Netlify, Tilda, Google Sites, SharePoint.

Платформи опитувань
Власні веб-продукти для збору зворотного зв'язку, HR-аналітики та автоматизованої звітності
з рейтингами та статистикою учасників. Веб-застосунок для визначення DISC-профілів із
автоматичним формуванням результатів та візуалізацією для HR-процесів

Навчання з гейміфікацією
Інтерактивний продукт для адаптації, навчання та тестування співробітників із ознайомленням
з історією компанії та корпоративною культурою

Програми лояльності
Управління партнерськими програмами лояльності: знижки до 30%, механіка активації, аналіз
ефективності за категоріями, рекомендації щодо розширення.

MAESTROLINK
Цифровий хаб і корпоративний портал (MAESTROLINK), що об'єднав HR-сервіси, документи,
календарі, програми розвитку та навчальні матеріали. Побудувала єдину комунікаційну
екосистему для співробітників: на порталі розміщено інформацію про реферальну програму,
LMS із записами на тренінги, календар внутрішніх активностей та програми визнання.
Забезпечила прозорість і доступність усіх HR-процесів та комунікацій для бізнесу та персоналу.

AI-РІШЕННЯ
Інтегрувала AI-рішення у власні вебпродукти та HR-проєкти, автоматизувавши аналіз
відкритих відповідей, оцінювання учасників, формування рейтингів, визначення переможців і
візуалізацію результатів
Корпоративна культура та внутрішні комунікації
СИСТЕМА КОМУНІКАЦІЙ ЗАХОДИ ТА АКТИВНОСТІ
Працювала над побудовою єдиного інформаційного простору в ALL HANDS ТА NDA-ТІМБІЛДИНГИ
Microsoft Teams та SharePoint для всіх об'єктів компанії. Організовувала заходи для 80+ учасників, включаючи загальні
Розробляла контент-план, календар активностей, інформаційні збори, тімбілдинги та дні народження об'єктів. Спільно з відділом
кампанії та відеоконтент. маркетингу організовувала зйомки та публікації в соціальних
мережах (Instagram), що дозволило транслювати цінності компанії
60+ матеріалів Корпоративний назовні та зміцнювати бренд роботодавця. Проводилися розіграші
Розробила та впровадила контент- календар цінних подарунків, що генерувало додатковий інтерес до бренду.
стратегію внутрішніх комунікацій, Готувала сценарії, презентаційні матеріали та Q&A
що відповідала цінностям бренду
роботодавця (EVP) та підтримувала Тематичні місяці, 15+ ЦИФРОВИХ РІШЕНЬ ДЛЯ
корпоративну культуру. програми визнання, ВНУТРІШНІХ КОМУНІКАЦІЙ ТА ЗАЛУЧЕННЯ
Опублыковані пости, відео, новини, конкурси та тімбілдинги Залучено понад 40% співробітників без додаткових операційних
анонси, які формували єдиний
витрат , без впливу на робочі процеси у високий сезон. Впровадила
інформаційний простір та
гейміфіковані веб-застосунки для висвітлення роботи різних
підвищували рівень залученості
персоналу. позицій, що підвищило впізнаваність внутрішніх ролей.

WELCOME BOX — 150+ НАБОРІВ
Повний цикл: концепція, бюджетування, бренд-дизайн, закупівлі,
комплектування, логістика по всій Україні

Відео для соцмереж та внутрішніх комунікацій
Скануйте або клікайте на QR-код
HR-процеси, документація та мерч
HR-процедури та стандарти Бренд-дизайн та мерч

Реферальна програма та програма наставництва Розробляла макети для у Canva та Inkscape: Welcome
Box, футболки, рушники, термогорнятка, рюкзаки,
браслети, брелоки, наліпки, постери, сертифікати та
Система визнання та процедури нагородження
корпоративних проєктів, дотримуючись єдиного
візуального коду та брендбуку MAESTRO.
Внутрішні політики, регламенти та стандарти HR
Забезпечувала повний цикл роботи з підрядниками:
Профілі посад та опис бізнес-процесів пошук, переговори, погодження макетів, контроль
виробництва та логістики.

Актуалізація оргструктури та штатного розпису
HR-процедури, звітність та аналітика

HR-ПРОЦЕДУРИ ТА СТАНДАРТИ ЗВІТИ ТА ДОКУМЕНТАЦІЯ HR-АНАЛІТИКА

Розробила та впровадила HR- Готувала матеріали для квартальних Вела HR-аналітику, конверсії вакансій,
процедури: реферальну програму, зборів, презентації, HR-звіти, текучості персоналу, вартості втрати
програму наставництва, систему аналітичні матеріали, структуру персоналу та інших HR-метрик.
визнання співробітників, процедури виступів, інформацію щодо діяльності Формувала управлінські звіти,
нагородження, супровідну департаментів і корпоративних дашборди й візуалізації для
документацію, внутрішні політики, ініціатив. Актуалізувала організаційну керівництва, використовуючи Excel,
регламенти, інструкції, стандарти структуру компанії, штатний розпис, Google Sheets та власні
роботи HR-напрямку, профілі посад, кадрові довідники та внутрішню HR- автоматизовані рішення, а також
опис бізнес-процесів та корпоративні документацію. використовувала отримані дані для
стандарти. Брала участь у побудові планування HR-ініціатив і оцінки
єдиного підходу до HR-процесів у їхньої ефективності, адаптувала тексти
різних підрозділах компанії. та супровідні комунікації під різні
цільові аудиторії.
MAESTRO Run For Change
ПОВНИЙ ЦИКЛ РЕАЛІЗАЦІЇ МЕХАНІКА «1 КМ = ДОНАТ» РЕЗУЛЬТАТИ ПРОЄКТУ
Запустила корпоративний благодійний Розробила механіку благодійної Розробила інформаційний сайт проєкту
проєкт MAESTRO Run For Change — від програми «1 км = донат», включаючи на Google Sites із правилами участі,
бізнес-концепції, фінансової моделі та правила участі, систему гейміфікації, відеоінструкціями, матеріалами та
аналізу благодійних організацій до повної рейтинги, командні активності, програму описом механіки проєкту
реалізації цифрової інфраструктури мотивації та механізм вибору благодійних ( https://sites.google.com/view/maestro-i-
проєкту, інформаційного сайту, фондів, інформаційні матеріали, run-so-they-can-live/ )
вебаналітики, комунікаційної кампанії, відеоінструкції, брендований мерч і
системи визнання учасників, аналітики та система внутрішніх комунікацій.
розвитку проєкту. Сформувала перелік
партнерських благодійних фондів,
Самостійно створила вебаналітику
Running Club з автоматичною обробкою
526
Кілометрів пройдено
модель фінансування та прогноз участі даних Strava: парсингом активностей, Загальна дистанція всіх учасників проєкту
співробітників. розрахунком донатів, побудовою

Мета проєкту — поєднання wellness-
рейтингів, визначенням групових
тренувань, аналізом регіональної
100+
Тренувань
напрямку для персоналу (підтримка активності, статистикою учасників, Проведено в рамках Running Club
фізичного та ментального здоров'я через дашбордами та експортом даних
спорт) та зовнішнього позиціонування
компанії як соціально відповідального ( https://warm-horse-838f82.netlify.app/ ) .
5
Групових забігів
роботодавця. Розробила та реалізувала Організовано для команд компанії
комунікаційну кампанію з просування
проєкту у зовнішніх соцмережах, що
забезпечило трансляцію цінностей
25K+
Гривень донатів
компанії назовні та підвищило Зібрано для благодійних фондів
впізнаваність бренду на ринку праці.
 ProTape
Head of HR
СІЧЕНЬ 2024 — ЖОВТЕНЬ 2025
ОПТОВА ТОРГІВЛЯ · ДИСТРИБУЦІЯ · ІМПОРТ · ЕКСПОРТ

HR-СИСТЕМА «З НУЛЯ» ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ 360°
Побудувала HR-систему «з нуля»: оргструктуру, Розробила та впровадила систему оцінки
карти ролей, регламенти, адаптаційні програми, ефективності 360°, регулярні 1:1 зустрічі, визначення
системи мотивації, профілі ролей, корпоративну точок зростання, Performance Review.
культуру, кадровий документообіг.

HR-АНАЛІТИКА HR-бот у Telegram
Налагодила HR-аналітику: утримання персоналу, Розробила та впровадила HR-бота в Telegram: від
плинність, табелі робочого часу, відпустки, логіки функціоналу до налаштування. Бот
лікарняні, підготовку управлінських звітів для автоматизує адаптацію, табель, відпустки, оцінку
керівництва. персоналу, опитування, збір зворотного зв'язку,
оголошення, запити співробітників, скоротивши
рутинні операції HR-відділу на 40%.
https://drive.google.com/file/d/1iqCe96JsAA5h3VkRi
7By-D6hYQ0Y6zXi/view?usp=drivesdk

РЕКРУТИНГ УСІХ РІВНІВ УПРАВЛІННЯ РЕКРУТЕРАМИ
Закривала вакансії всіх рівнів і напрямів, зокрема: Керувала рекрутерами, організовувала
фінансовий директор, головний бухгалтер, масовий набір персоналу в пікові періоди.
заступник головного бухгалтера, бухгалтер
управлінського обліку, бухгалтер первинної
документації, менеджери з ЗЕД, менеджери
супроводу клієнтів, торгові представники,
менеджери B2B, оператори верстатів,
комплектувальники, кладовщики, водії,
пакувальники тощо.
ОПТИМІЗАЦІЯ ВІДДІЛУ
Провела оптимізацію відділу — перерозподіл функціоналу, скорочення неефективних
посад, що дозволило підвищити прибутковість напрямку дистрибуції.

КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА
Формувала корпоративну культуру: цінності, нестандартні формати комунікації,
система привітань, тімбілдинги.

HR-СТРАТЕГІЯ
Розробляла HR-стратегію компанії, займалася аналітикою та плануванням персоналу.
 Unicorn Media
HR-manager
ЖОВТЕНЬ 2022 — ЛИСТОПАД 2023
ШОУ-БІЗНЕС · МИСТЕЦТВО · КУЛЬТУРА+ ПРОЄКТНА РОБОТА / АУТСОРСИНГ

ПОВНИЙ ЦИКЛ HR-СУПРОВОДУ PERFORMANCE REVIEW АДАПТАЦІЯ
Забезпечувала повний цикл HR-супроводу Проводила регулярні Performance Review- Проводила адаптаційні програми для нових
творчої команди в міжнародній компанії, що сесії, оцінюючи професійний розвиток співробітників, забезпечуючи швидке та ефективне
розвиває проєкти на глобальних платформах. співробітників, визначаючи зони зростання включення в команду та корпоративну культуру.
та формуючи індивідуальні плани розвитку.

ПРОФІЛІ РОЛЕЙ ПОВНИЙ ЦИКЛ РЕКРУТИНГУ 1:1 ЗУСТРІЧІ
Прописувала профілі ролей для ключових Здійснювала повний цикл рекрутингу для Проводила регулярні 1:1 зустрічі зі співробітниками,
позицій, формалізувавши вимоги до творчих спеціалістів: від зняття заявки до виступаючи як бізнес-партнер, що допомагає
компетенцій, зони відповідальності та KPI. завершення первинної адаптації. вирішувати робочі питання, підтримувати мотивацію
та оперативно реагувати на виклики.

МЕДІАЦІЯ КОНФЛІКТІВ EXIT-ІНТЕРВ'Ю КОРПОРАТИВНІ ЗАХОДИ
Медіювала конфліктні ситуації, забезпечуючи Проводила exit-інтерв'ю, аналізувала причини Брала участь в організації корпоративних
конструктивну комунікацію між звільнень та формувала рекомендації для заходів, зміцнюючи командний дух та
співробітниками та керівництвом. керівництва щодо утримання персоналу. розвиваючи внутрішні комунікації.

КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА БІЗНЕС-ПРОЦЕСИ
Впроваджувала та підтримувала корпоративну Супроводжувала побудову бізнес-процесів
культуру, орієнтовану на цінності свободи відповідно до системи управління
творчості, екологічності робочих процесів, персоналом, забезпечуючи системний підхід
балансу між роботою та особистим життям.
до кадрового адміністрування та
документообігу.
 ПРОСТРАНСТВО
HR-КЕРІВНИК / HRD
ТРАВЕНЬ 2022 — ВЕРЕСЕНЬ 2022
БУДІВНИЦТВО, АРХІТЕКТУРА, ДИЗАЙН ІНТЕР'ЄРУ,

HR-СТРАТЕГІЯ ОПТИМІЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ КОРПОРАТИВНІ ЦІННОСТІ

Розробила комплексну HR-стратегію, Провела оптимізацію бізнес-процесів, Впровадила корпоративні цінності,
що охоплювала повний цикл що дозволило підвищити налагодила внутрішні комунікації між
управління персоналом: підбір, продуктивність команди на 10%. відділами та сформувала позитивний
адаптацію, систему мотивації та робочий клімат.
оцінку ефективності.

ЗАПУСК НОВИХ ВІДДІЛІВ СТРАТЕГІЧНІ HR-РІШЕННЯ

Запустила нові відділи продажів та Впливала на стратегічні HR-рішення
маркетингу: здійснила повний цикл керівництва у сфері управління
підбору ключових спеціалістів, персоналом, розвитку та бізнес-
сформувала ефективні команди та процесів
забезпечила їхню інтеграцію в бізнес-
процеси компанії.
Mercurous HR
HR-керівник / HRD
БЕРЕЗЕНЬ 2019 — БЕРЕЗЕНЬ 2022
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ, HR

КАР'ЄРНИЙ ШЛЯХ УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ
Пройшла кар'єрний шлях: рекрутер → Управляла командою: побудувала HR-відділ (3 HR-
HR-менеджер → HR-директор. менеджери, 5 рекрутерів), здійснювала
наставництво, організовувала взаємодію між
рекрутерами та HR.

ПОВНИЙ ЦИКЛ РЕКРУТИНГУ ОПТИМІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ
Здійснювала повний цикл рекрутингу: збір вимог, Провела оптимізацію процесів: скоротила час
публікація вакансій, проведення інтерв'ю, оцінка найму на 30%, розробила шаблони оцінки
soft/hard skills, онбординг та оцінка кандидатів, автоматизувала частину процесів.
результативності.

НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТОК HR-СИСТЕМИ ТА ПРОЦЕСИ
Реалізувала навчання та розвиток персоналу: Впровадила HR-системи та процеси: адаптаційні
внутрішні тренінги, рольові ігри, регулярні сесії програми, систематизація документації, ведення
зворотного зв'язку. актуальної бази даних співробітників та кандидатів.

СИСТЕМА ОПЛАТИ ПРАЦІ ЕФЕКТИВНІСТЬ ТА ЗАЛУЧЕНІСТЬ
Переглянула систему оплати праці відповідно до Підвищила ефективність та залученість персоналу
ринку, впровадила бонусні програми та завдяки стратегічному підходу, розвитку
нефінансові мотивації (визнання, гейміфікація, корпоративної культури та аналітиці HR-процесів.
внутрішні подяки).