Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19641840/

Work experience

Керівник з організаційного розвитку та бізнес-процесів

from 05.2013 to 02.2026 (12 years 10 months)
Близенько, мережа продуктових магазинів, Львів (Роздрібна торгівля)

Керівник із понад 13-річним досвідом роботи у роздрібній торгівлі. Спеціалізуюся на побудові та оптимізації бізнес-процесів, стандартизації операційної діяльності, автоматизації процесів та управлінні командами. Маю успішний досвід впровадження змін, координації між підрозділами та організації ефективної взаємодії між керівниками.

Основні обов’язки:

* розробка, впровадження та вдосконалення бізнес-процесів компанії;
* автоматизація операційних процесів;
* стандартизація роботи магазинів та внутрішніх процесів;
* опис, аналіз та оптимізація бізнес-процесів;
* контроль виконання впроваджених стандартів;
* управління командою із 10 працівників;
* постановка завдань, контроль виконання та розвиток команди;
* проведення робочих зустрічей, нарад та презентацій;
* взаємодія з керівниками підрозділів;
* участь у реалізації проєктів розвитку компанії;
* аналіз ефективності роботи процесів та пошук шляхів їх покращення;
* координація між різними департаментами компанії.

Професійні навички

* Управління командою
* Бізнес-процеси (Business Process Management)
* Оптимізація процесів
* Автоматизація процесів
* Стандартизація роботи
* Управління змінами
* Організація роботи персоналу
* Управління проєктами
* Проведення нарад та презентацій
* Аналіз ефективності бізнес-процесів
* Робота з KPI

Особисті якості:

* Лідерські навички
* Висока відповідальність
* Аналітичне мислення
* Організованість
* Системний підхід
* Комунікабельність
* Орієнтація на результат
* Вміння працювати в умовах багатозадачності

Education

Національний університет «Львівська Політехніка»

Економічний, Львів
Unfinished higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — average