Ольга

ОЛЬГА БАРАНОВА
МЕНЕДЖЕР / АДМІНІСТРАТОР / КООРДИНАТОР
Організація процесів • клієнти • замовлення • адміністративна підтримка
Хмельницький | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | розглядаю офісний, гібридний та дистанційний формат
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Організована спеціалістка з досвідом координації робочих процесів, клієнтської комунікації, обробки замовлень та роботи з інформацією. Маю досвід самостійної організації роздрібної діяльності, координації виробничої лінії, навчання нових працівників, підготовки матеріалів за ТЗ та редактури. Системно розбираюся в нових задачах, швидко навчаюся та вмію доводити роботу до конкретного результату.
ЩО МОЖУ ДАТИ КОМПАНІЇ
• Організувати інформацію, задачі та робочий процес.
• Комунікувати з клієнтами, колегами та партнерами й доводити клієнта до цільової дії.
• Контролювати виконання задач, терміни та якість результату.
• Швидко зануритися у продукт, внутрішні правила та нові цифрові інструменти.
• Поєднувати уважність до деталей із розумінням клієнта, контенту та продажів.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністративна підтримка / координатор процесів (дистанційно) | 08.2025 – 01.2026
Naukroom, освітня компанія
• Обробка інформації та документів
• Підготовка матеріалів за ТЗ
• Робота з англомовними джерелами
В’язальник / наставник | 08.2024 – 06.2025
ТОВ «СЕ Борднетце-Україна», Хмельницький
• Координація роботи виробничої лінії та контроль виконання процесів
• Контроль якості та дотримання технічних вимог
• Навчання нових працівників і супровід їх адаптації
• Внесення даних та ведення виробничої документації
SEO-копірайтер / редактор | 06.2021 – 05.2024
Art-Sites, маркетингове агентство
• Написання та редагування SEO-, комерційних і інформаційних текстів
• Адаптація матеріалів під сайти, соцмережі, email та рекламні формати
• Робота з ТЗ, великими обсягами інформації та дедлайнами
• Взаємодія з SEO-фахівцями, маркетологами та дизайнерами
Підприємець, роздрібна торгівля | 05.2004 – 04.2014
ФОП
• Самостійна організація торгового процесу: закупівлі, асортимент, постачальники, продажі та клієнти
• Фінансовий облік, контроль витрат і прибутковості
ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД ОСТАННЬОГО ПЕРІОДУ
• Менеджер з продажу (рослини): консультації, оформлення замовлень, робота з клієнтами.
• Обробка онлайн-замовлень: комунікація з клієнтами та координація логістики.
• Короткостроковий досвід в Укрпошті: робота з клієнтами та поштовими операціями.
ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТОК
• SMM та digital-маркетинг — поточне навчання, 2026.
• «Менеджер цифрового маркетингу» — Дія.Освіта, 2024.
• Копірайтинг та редактура — школа копірайтингу Content Monster.
• Додаткове навчання: маркетинг, контент, таргетована реклама, відеомонтаж, AI-інструменти.
ОСВІТА
Донецький ліцей харчової промисловості | оператор-пекар, середня спеціальна освіта, 1998–2000
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Обробка замовлень та інформації • Робота з клієнтами та консультації • Доведення клієнта до цільової дії • Організація й координація процесів • Планування задач і контроль термінів • Документація та звітність • Редагування та підготовка контенту • Копірайтинг / SEO / SMM • Робота з ТЗ та великими обсягами інформації • Google Docs / Sheets / Drive / Calendar • Canva / CapCut / VN / базовий Meta Ads
БАЖАНИЙ НАПРЯМ
Розглядаю адміністративні, координаторські, клієнтські, операційні та digital-позиції. Готова розглянути інші релевантні пропозиції, де важливі організація, уважність до інформації, комунікація та швидке навчання.