Ukraine's #1 job service
Тетяна
Товарознавець
- City:
- Chuhuiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19676395/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ТЕТЯНА КОВАЛЬ
АДМІНІСТРАТОР | ФАХІВЕЦЬ З КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ | РОБОТА З КЛІЄНТАМИ
Харків • [open contact info ](look above in the "contact info" section) • [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із багаторічним досвідом у сфері контролю якості, виробництва, адміністрування та
обслуговування клієнтів. Досвід роботи з документацією, контролем якості сировини й готової продукції,
нормативними вимогами, персоналом і клієнтами. Відповідальна, організована, уважна до деталей,
комунікабельна та орієнтована на результат. Вмію працювати самостійно й у команді.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Контроль якості продукції та виробничих процесів
• Ведення та перевірка документації, робота з нормативними вимогами
• Обслуговування клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій
• Організація роботи персоналу та контроль трудової дисципліни
• Робота з постачальниками, рекламаціями та претензіями
• MS Word, MS Excel, робота з ПК та електронною документацією
ДОСВІД РОБОТИ
Фармацевтична фірма «Здоров'я» | 26.05.1997 – 27.09.2004
Лаборант хімічного аналізу / контролер ОТК / спеціаліст з якості
• Контроль результатів аналізів і випробувань, якості сировини, напівфабрикатів та готової продукції.
• Ведення документації, оформлення сертифікатів якості й аналітичних листів.
• Робота з нормативною документацією, ГОСТами та специфікаціями.
• Контроль виробничих процесів і взаємодія з постачальниками.
ВАТ «Завод ім. Фрунзе» | 22.03.2006 – 08.02.2007
Контролер ОТК / спеціаліст з якості
• Контроль якості та комплектності продукції, аналіз рекламацій.
• Виявлення причин браку та контроль відповідності сировини, матеріалів і комплектуючих установленим
вимогам.
• Робота з технічною документацією та постачальниками.
ТОВ «Омега» | 01.06.2007 – 16.04.2008
Адміністратор / помічник керівника
• Організація якісного обслуговування клієнтів і консультація відвідувачів.
• Контроль роботи торгової секції та персоналу, приймання і переміщення товарів.
• Контроль термінів придатності, цінників, порядку та документації.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
ТОВ «Інекс-пульт» / ВАТ «Охорона і технологія К» | 11.06.2008 – 17.06.2011
Оператор ПЦО / контролер КПП / старший зміни
• Контроль роботи охоронної та пожежної сигналізації.
• Оперативне реагування на спрацювання сигналізації та контроль охоронюваних об'єктів.
• Ведення необхідної документації, контроль доступу та дотримання правил безпеки.
ОАО «Стома» | 20.06.2011 – 27.09.2011
Контролер ОТК / спеціаліст з якості
• Вхідний контроль сировини та допоміжних матеріалів.
• Контроль якості напівфабрикатів і готової продукції, санітарного стану виробничих приміщень.
• Виявлення причин браку, робота з ПК, сертифікатами якості та нормативною документацією.
ОАО «Мозирь Бокс» | 10.10.2011 – 15.05.2013
Адміністратор / помічник керівника
• Організація обслуговування клієнтів і контроль роботи персоналу.
• Вирішення конфліктних ситуацій, контроль трудової дисципліни та порядку.
• Організація адміністративних процесів і взаємодія з відвідувачами.
ЧП «Калінін» | 20.05.2013 – 05.02.2016
Адміністратор / помічник керівника
• Консультація клієнтів, робота зі зверненнями та претензіями.
• Організація якісного обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій.
• Контроль роботи персоналу, трудової та виробничої дисципліни.
• Забезпечення порядку та інформування керівництва про проблемні питання.
ОСВІТА
• Харківський український державний учбово-комерційний центр — спеціальність «продавець», 1992 р.
• Технікум молочної промисловості Харківського національного технічного університету ім. Петра Василенка
— спеціальність «інженер-технолог», 2003–2006 рр.
• Теоретичні курси за програмою «Вимоги міжнародних стандартів», 2004 р.
ДОДАТКОВІ КВАЛІФІКАЦІЇ
• Польща, 2022 р. — свідоцтво Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Bydgoszczy про проходження навчання
щодо виконання дій, пов'язаних із керуванням/регулюванням дорожнього руху.
НАВИЧКИ РОБОТИ З ПК
• MS Word
• MS Excel
• Електронна документація та мережа Інтернет
• Нормативна та технічна документація
МОВИ
• Українська — добре
• Російська — добре
• Іноземна мова — початковий рівень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, комунікабельність, організованість, уважність до деталей, тактовність, стресостійкість,
аналітичне мислення, вміння працювати в команді, орієнтація на результат, здатність швидко приймати
рішення.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Інтереси: туризм, риболовля, активний відпочинок.
• Бажаний рівень доходу: за домовленістю.
• Готова розглянути вакансії у сферах адміністрування, контролю якості, роботи з клієнтами та організації
робочих процесів.
АДМІНІСТРАТОР | ФАХІВЕЦЬ З КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ | РОБОТА З КЛІЄНТАМИ
Харків • [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із багаторічним досвідом у сфері контролю якості, виробництва, адміністрування та
обслуговування клієнтів. Досвід роботи з документацією, контролем якості сировини й готової продукції,
нормативними вимогами, персоналом і клієнтами. Відповідальна, організована, уважна до деталей,
комунікабельна та орієнтована на результат. Вмію працювати самостійно й у команді.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Контроль якості продукції та виробничих процесів
• Ведення та перевірка документації, робота з нормативними вимогами
• Обслуговування клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій
• Організація роботи персоналу та контроль трудової дисципліни
• Робота з постачальниками, рекламаціями та претензіями
• MS Word, MS Excel, робота з ПК та електронною документацією
ДОСВІД РОБОТИ
Фармацевтична фірма «Здоров'я» | 26.05.1997 – 27.09.2004
Лаборант хімічного аналізу / контролер ОТК / спеціаліст з якості
• Контроль результатів аналізів і випробувань, якості сировини, напівфабрикатів та готової продукції.
• Ведення документації, оформлення сертифікатів якості й аналітичних листів.
• Робота з нормативною документацією, ГОСТами та специфікаціями.
• Контроль виробничих процесів і взаємодія з постачальниками.
ВАТ «Завод ім. Фрунзе» | 22.03.2006 – 08.02.2007
Контролер ОТК / спеціаліст з якості
• Контроль якості та комплектності продукції, аналіз рекламацій.
• Виявлення причин браку та контроль відповідності сировини, матеріалів і комплектуючих установленим
вимогам.
• Робота з технічною документацією та постачальниками.
ТОВ «Омега» | 01.06.2007 – 16.04.2008
Адміністратор / помічник керівника
• Організація якісного обслуговування клієнтів і консультація відвідувачів.
• Контроль роботи торгової секції та персоналу, приймання і переміщення товарів.
• Контроль термінів придатності, цінників, порядку та документації.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
ТОВ «Інекс-пульт» / ВАТ «Охорона і технологія К» | 11.06.2008 – 17.06.2011
Оператор ПЦО / контролер КПП / старший зміни
• Контроль роботи охоронної та пожежної сигналізації.
• Оперативне реагування на спрацювання сигналізації та контроль охоронюваних об'єктів.
• Ведення необхідної документації, контроль доступу та дотримання правил безпеки.
ОАО «Стома» | 20.06.2011 – 27.09.2011
Контролер ОТК / спеціаліст з якості
• Вхідний контроль сировини та допоміжних матеріалів.
• Контроль якості напівфабрикатів і готової продукції, санітарного стану виробничих приміщень.
• Виявлення причин браку, робота з ПК, сертифікатами якості та нормативною документацією.
ОАО «Мозирь Бокс» | 10.10.2011 – 15.05.2013
Адміністратор / помічник керівника
• Організація обслуговування клієнтів і контроль роботи персоналу.
• Вирішення конфліктних ситуацій, контроль трудової дисципліни та порядку.
• Організація адміністративних процесів і взаємодія з відвідувачами.
ЧП «Калінін» | 20.05.2013 – 05.02.2016
Адміністратор / помічник керівника
• Консультація клієнтів, робота зі зверненнями та претензіями.
• Організація якісного обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій.
• Контроль роботи персоналу, трудової та виробничої дисципліни.
• Забезпечення порядку та інформування керівництва про проблемні питання.
ОСВІТА
• Харківський український державний учбово-комерційний центр — спеціальність «продавець», 1992 р.
• Технікум молочної промисловості Харківського національного технічного університету ім. Петра Василенка
— спеціальність «інженер-технолог», 2003–2006 рр.
• Теоретичні курси за програмою «Вимоги міжнародних стандартів», 2004 р.
ДОДАТКОВІ КВАЛІФІКАЦІЇ
• Польща, 2022 р. — свідоцтво Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Bydgoszczy про проходження навчання
щодо виконання дій, пов'язаних із керуванням/регулюванням дорожнього руху.
НАВИЧКИ РОБОТИ З ПК
• MS Word
• MS Excel
• Електронна документація та мережа Інтернет
• Нормативна та технічна документація
МОВИ
• Українська — добре
• Російська — добре
• Іноземна мова — початковий рівень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, комунікабельність, організованість, уважність до деталей, тактовність, стресостійкість,
аналітичне мислення, вміння працювати в команді, орієнтація на результат, здатність швидко приймати
рішення.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Інтереси: туризм, риболовля, активний відпочинок.
• Бажаний рівень доходу: за домовленістю.
• Готова розглянути вакансії у сферах адміністрування, контролю якості, роботи з клієнтами та організації
робочих процесів.
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Товарознавець
Chuhuiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19676395/