Аліна

РЕЗЮМЕ

Аліна Чупрун
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета: Отримати посаду супроводжуючої туристичних груп, використовуючи високі комунікативні навички та вміння створювати для туристів комфортну, дружню й позитивну атмосферу протягом усієї подорожі.

Досвіду поки що не маю, але пройшла навчання в Акорд тур та тур стажування.

Основні обов’язки:

•супровід туристичних груп на всіх етапах маршруту;
•організація посадки та висадки туристів;
•проведення дорожньої інформації про країни, міста, історію, культуру та традиції;
•координація роботи з водіями, екскурсоводами, готелями та приймаючими партнерами;
•допомога туристам під час поселення та виселення з готелів;
•контроль виконання програми туру та дотримання таймінгу;
•оформлення необхідної документації;
•вирішення організаційних і нестандартних ситуацій у дорозі;
•постійна підтримка туристів та створення позитивної атмосфери в групі.

Країни, з якими працювала:

Франція, Чехія, Німеччина, Люксембург, Польща.

Професійні навички:

•Відмінні комунікативні та організаторські здібності.
•Вирішення конфліктних ситуацій.
•Тайм-менеджмент.
•Володіння Google Maps, Microsoft Office та сучасними цифровими сервісами.
•Вміння працювати в режимі багатозадачності.
•Орієнтування на високий рівень сервісу та задоволеність туристів.

Особисті якості:

•відповідальність;
•доброзичливість;
•стресостійкість;
•пунктуальність;
•організованість;
•уважність до деталей;
•позитивність;
•грамотне українське мовлення;
•охайний зовнішній вигляд;
•швидке прийняття рішень;
•любов до подорожей та спілкування з людьми.

Освіта:

Камянець-Подільський національний університет імені І. Огієнка, Хмельницький університет управління і права імені Л. Юзькова
Спеціальність: вчитель історії та публічне управління та адміністрування.

Знання мов:

•Українська — вільно.
•Англійська — базовий/середній рівень

Додаткова інформація:

•Закордонний паспорт.
•Готовність до тривалих відряджень.
•Висока відповідальність за безпеку та комфорт туристів.
•Уміння швидко знаходити рішення в непередбачуваних ситуаціях.