Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19698553/

Work experience

Провідний фахівець/ Senior Billing Specialist

from 11.2025 to now (1 year)
ПрАТ « ДТЕК Київські регіональні електромережі», Департамент з клієнтських операцій, відділ з розрахунків( Billing), Вишгород (Енергетика)

- Контроль та верифікація даних: Щоденний аналіз великих обсягів інформації щодо споживання електроенергії для перевірки правильності комерційних розрахунків.
- Робота в ERP-системах: Щоденне ведення обліку та обробка даних у системі SAP IS-U.
- Пошук та усунення помилок (Data Quality): Виявлення розбіжностей і системних помилок в обліку; перевірка даних на підставі замін чи контрольних оглядів ПЗ для підтвердження коректності цифр.
- Аналіз спірних ситуацій: Опрацювання та перевірка інформації щодо споживачів під час вирішення спірних питань, підготовка актів звірки.
- Закриття періодів: Підготовка та зведення внутрішніх даних для успішного щомісячного закриття розрахункового періоду.
- Комунікація та наставництво: Взаємодія з іншими підрозділами компанії, консультування колег та контроль правильності виконання операцій новими співробітниками.

Досягнення:
Завдяки системності, уважності до деталей та швидкому освоєнню функціоналу SAP підвищена до позиції Провідного фахівця менш ніж за два роки.

Професійний розвиток:
Успішно пройшла внутрішнє корпоративне навчання за програмою « Системне мислення в бізнесі» від Академії ДТЕК. Отримані навички аналізу причинно- наслідкових звʼязків та комплексного вирішення проблем активно застосовую в оптимізації поточних процесів компанії.

Фахівець

from 02.2024 to 11.2025 (1 year 10 months)
ПрАТ « ДТЕК Київські регіональні електромережі», Департамент з клієнтських операцій, відділ з розрахунків( Billing), Вишгород (Енергетика)

- Проведення розрахунків, перерахунків та обробка звернень клієнтів.
- Робота з первинною документацією та опрацювання великих масивів інформації в SAP ERP.
- Контроль правильності даних та оперативне виявлення помилок у системі.

Досягнення:
- швидко освоїла ERP- системи;
- якісно виконувала розрахунки;
- проявляла системність в роботі та дотримувалась дедлайнів.

Education

Переяслав- Хмельницький Педагогічний Університет їм. Г. Сковороди

Спеціаліст з Економіки підприємства, викладач економічних дисциплін, Переяслав-Хмельницький
Higher, from 2014 to 2017 (3 years)

Індустріальний технікум Донбаського Гірничо- Металургійного Університету

Молодший спеціаліст, технік- технолог ОМТ, Алчевськ
Higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Диплом з відзнакою

Knowledge and skills

• Billing & Reconciliation
• SAP ERP
• Аналіз відхилень та аномалій
• Power Query (вивчаю)
• Контроль та верифікація даних
• Пошук та усунення помилок (Data Quality)
• Аналіз спірних ситуацій
• Дотримуюсь ділової етики
• Висока швидкість до адаптації
• Уважність до деталей
• Комунікабельність
• MS Excel
• MS Outlook
• Google Sheets
• MS Office
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Маю різносторонній 15- річний трудовий досвід, який сформував високі навички комунікації, клієнтоорієнтованості та стресостійкості. Останні 2,5 роки повністю присвятила фінансово- розрахунковій аналітиці та обліку( Billing) у компанії ДТЕК, де пройшла шлях від лінійного спеціаліста до провідного фахівця.Маю практичний досвід роботи з розрахунками, аналізом великих обсягів даних та успішне освоєння SAP ERP з нуля безпосередньо на робочому місці.
Зараз самостійно проходжу вивчення сучасних конфігурацій BAS,а також систематично покращую рівень англійської мови.
Багаторічний досвід роботи в секторі послуг та комунікацій навчив мене безконфліктно вирішувати спірні ситуації з клієнтами, легко знаходити спільну мову з колегами та суміжними відділами. Готова швидко опанувати внутрішні процеси компанії. Зацікавлена у довгостроковій роботі та професійному розвитку у сфері фінансів, обліку та аналітики.