Валерія

Валерія Ленчик

Модератор контенту / Оператор чату (Письмова підтримка,
Remote)

Контакти:

Telegram: @lSly_Foxl

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Локація: Польща (віддалена робота)

ПРО СЕБЕ

Уважна, відповідальна, вмію працювати чітко за регламентами та інструкціями.
Маю досвід первинної консультації клієнтів, роботи у сфері послуг та на
виробництві. Веду власні творчі проєкти в соцмережах. Шукаю спокійну
віддалену роботу в письмовому форматі (модерація контенту, підтримка в
чатах, введення даних). Без дзвінків та продажів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Мови: Українська (рідна), Російська (вільно), Польська (базовий / розмовний).

Навички та Творчість: Digital Art / Малювання, базовий відеомонтаж, ведення
та оформлення каналів/акаунтів (Telegram, TikTok).

ПК: Впевнений користувач (Google Документи, Google Таблиці, месенджери,
пошук інформації).

Робочі якості: Висока швидкість друку, уважність до деталей, опрацювання
інформації за правилами майданчика, ведення діалогу по скриптах/шаблонах.

ДОСВІД РОБОТИ ТА ТВОРЧІ ПРОЄКТИ

• Ведення власних контент-проєктів (Telegram, TikTok)

Створення візуального контенту (Digital Art, ілюстрації);

Оформлення публікацій, базовий відеомонтаж, модерація коментарів.

• Адміністратор салону / Консультант — Салон дверей "ПІРАМІДА", Україна

Первинна консультація відвідувачів, надання інформації про товари;

Обробка вхідних звернень, координація зв'язку клієнтів з керівництвом;

Підтримання порядку в офісі та робота з документацією.

• Майстер нігтьового сервісу — Салон "Dwa Kolory", Польща

Ввічливе спілкування з клієнтами, робота за стандартами сервісу;

Кропітка робота з деталями та дотримання регламентів.

• Оператор лінії / Контроль якості — Multipack, NVH Poland, Befado, Польща

Робота за чіткими інструкціями, висока концентрація, виконання норм.

ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ

• Фаховий коледж ветеринарної медицини;

• Сертифікований майстер манікюру та майстер татуювання.