Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19718425/

Work experience

Старший продавець-консультант

from 03.2018 to 08.2025 (7 years 6 months)
ТОВ «РЕТЕК», Київ (Роздрібна торгівля)

Старший продавець-консультант | жовтень 2018 — липень 2025
ТОВ «Ретек», м. Київ
* Координація роботи торгового залу та оперативний контроль роботи продавців-консультантів.

* Навчання, адаптація та всебічна підтримка персоналу з питань товарознавства та ефективних технік продажу.

* Управління товарними запасами: контроль прийому, обліку та стандартів викладки товарів.

* Забезпечення високого рівня сервісу та успішне врегулювання конфліктних ситуацій із клієнтами.

* Розробка та впровадження внутрішніх стандартів обслуговування для підвищення якості сервісу та лояльності покупців.

Продавець-консультант | березень 2018 — жовтень 2018
ТОВ «Ретек», м. Київ
* Консультування клієнтів щодо асортименту товарів, допомога у виборі оптимальних варіантів.

* Забезпечення високого рівня обслуговування та підтримка позитивного іміджу магазину.

* Виконання планових показників продажів.

Education

НПУ імені М.П. Драгоманова

Спеціаліст практична психологія, Київ
Higher, from 2016 to 2017 (1 year)

Застосування методів індивідуальної та групової роботи, розвиток навичок ефективної взаємодії

ВДПУ імені М. Коцюбинського

Бакалавр практична психологія, Вінниця
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Психологічне консультування, розробка та проведення тренінгів для розвитку комунікативних та адаптивних навичок.

Технічно-промисловий коледж ВНАУ

Молодший спеціаліст з бухгалтерського обліку, Вінниця
Specialized secondary, from 2012 to 2014 (2 years)

Additional education and certificates

Приватне підприємство «Престиж-Ж». Курс «В’язальниця трикотажних виробів та полотна»

2012 (5 місяців)

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Additional information

Особисті якості: Відповідальність, високий рівень організованості, розвинена комунікабельність, емпатія, здатність до швидкого навчання.