Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19734589/

Work experience

Project manager

from 06.2025 to 07.2026 (1 year 2 months)
B2C / B2B Sales Solutions, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Team Lead / Керівник групи продажів / Менеджер з управління процесами

Обов'язки та досягнення:

• Управління командою та процесами: Координація роботи відділу, розподіл задач, контроль виконання KPI та дотримання регламентів.
• Налаштування комунікації та продажів: Розробка та впровадження ефективних скриптів розмов, робота зі складними запереченнями, підвищення конверсії первинних контактів та закриття угод.
• Адаптація та навчання: Оптимізація процесів онбордингу нових співробітників, аудит дзвінків/переписок, аналіз помилок та надання конструктивного фідбеку.
• Системність та аналітика: Робота з CRM-системами, ведення звітності, аналіз якості клієнтської бази та оптимізація робочих процесів для досягнення максимального фінансового результату.
• Вирішення конфліктних ситуацій: Збереження холодного розуму та стресостійкість у нестандартних ситуаціях, захист інтересів компанії та підтримка здорової атмосфери в команді.

Education

Професійно технічний інститут

Професійно технічна, Київ
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Case management
• Poster QR
• Здатність до навчання
• Продуктивність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• FMCG-продаж
• Продаж нерухомості
• Працьовитість
• Старанність
• Активний продаж
• Грамотна усна та письмова мова
• Організованість
• Впевненість
• Редагування текстів
• Технічний переклад
• Синхронний переклад
• Письмовий переклад
• Графічний дизайн
• Дизайн інтерʼєру
• Дизайн меблів
• Розробка дизайну логотипів

Language proficiencies

• German — average
• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

/ УМОВИ СПІВРОБІТНИЦТВА

Професійний підхід:
• Шукаю сильну команду та керівництво з адекватною корпоративною культурою, де цінують автономність, системність та працюють на чіткі KPI.
• Працюю без потреби в мікроменеджменті: самостійно організовую процеси, беру відповідальність за результат команди та оптимізацію конверсій.
• Вільно володію українською, маю ділову англійську (B2/Upper-Intermediate) для ведення комунікації та роботи з іноземними ринками.

Бажані умови:
1. Формат роботи: повністю віддалено (Remote).
2. Графік: розглядаю як стандартні зміни, так і роботу за американським часом (EST/PST).
3. Технічне забезпечення: надання робочої техніки (ноутбук/ПК) з боку компанії або компенсація її використання.