Катерина

КАТЕРИНА ПРОХОРЕНКО

КОНТАКТИ ПРО МЕНЕ
[open contact info](look above in the "contact info" section) Маю підприємницький досвід, амбітна, клієнтоорієнтована і можу знайти
спільну мову з різними людьми. Маю досвід роботи та життя в
[open contact info](look above in the "contact info" section) мультикультурному середовищі, життя в 4 країнах.
@kate_prokhorenko, Вивчаю фінансову грамотність та інвестиції. Планую розвиватись в сфері
[open contact info](look above in the "contact info" section) нерухомості та роботи з клієнтами, інвестицій. Готова навчатися.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
КНЕУ, 2015 - 2019
Стюардеса, Emirates Лютий 2026 -
Економічна кібернетика, Дубай, ОАЕ Липень 2026
бакалавр
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу (luxury сегмент),
КНЕУ, 2019 - 2020 оперативне вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій
Щоденна комунікація з людьми різного віку, національності та
Маркетинг, магістр
соціального статусу
Робота в умовах багатозадачності, обмеженого часу, де потрібно
швидко приймати рішення
SKILLS
Клієнтський сервіс
Стюардеса, Smartwings Лютий 2025 -
Підприємницький досвід Січень 2026
Прага, Чехія
Організація та розвиток
проектів Забезпечення високого рівня сервісу та комфорту пасажирів
Управління невеликою протягом польоту
командою Робота в команді, вміння адаптуватися та знаходити спільну мову,
Маркетинг та продажі оскільки кожен рейс це робота з новим екіпажем

Засновниця студії розтяжки та пілатесу Грудень 2023 -
Валенсія, Іспанія Жовтень 2024
МОВИ
Повна організація роботи студії: від підбору локацій (2 локації) до
Українська - вільно маркетингу та автоматизації
Російська - вільно Комунікація з клієнтами та продажі занять, абонементів онлайн і
Англійська - розмовна/ офлайн
вільно (В2) Організація community-івентів до 15 учасників
Іспанська - базова (А2) Підбір та управління командою із 3 тренерів
Продаж студії та передача новому власнику
 КАТЕРИНА ПРОХОРЕНКО

Засновниця клубу гри у мафію для підприємців Грудень 2022 -
Прага, Чехія Травень 2024

Запустила клуб гри в мафію для підприємців (аудиторія 25-50 рр.), створивши спільноту
Повна організація роботи клубу: від підбору локацій та перемовин з керуючими до маркетингу
та продажів
Розвиток партнерств та колаборацій з локальними бізнесами Праги
Проводила ігри як ведуча вечора та підтримувала атмосферу вечору
Запустила оффлайн навчання Школа мафії на 15 чол.
Проведення виїзних ігор та корпоративів. Кейс: організувала та провела мафію для ВІП
учасників форуму BigMoney в Празі
Продаж клубу на умовах % від продажів

Асистент маркетолога онлайн-школи психології (інфобіз) Червень 2020 -
Київ, Україна Вересень 2022

Повний customer support: консультація клієнтів, вирішення запитань та супровід на всіх етапах
взаємодії
Підбір та переговори з YouTube блогерами для рекламних колаборацій
Адміністрування сайту, сервісів, чат-ботів та онлайн-платформи, підготовка рекламних
матеріалів та веб-дизайн

Веб-дизайн та маркетинг-послуги (фріланс) До 2022 рр.
Київ, Україна

Пошук клієнтів та продаж власних послуг на відео дзвінках
Надання маркетингових послуг (створення воронок, сайтів, чат-ботів, офомлення Інстаграм
сторінок, написання постів)
Веб-дизайн та створення сайтів