Сергій

СЕРГІЙ ГОНЧАРУК
Project Manager / Business Analyst — Enterprise Platforms & Requirements Management
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Вінниця, Україна | LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ
Project Manager / Business Analyst з 10+ роками досвіду повного циклу управління IT-проєктами (SDLC) в enterprise-
середовищі — телеком (Vodafone Україна, Ukrtelecom), цифрові платформи для держустанов та міжнародних
інституцій.
Спеціалізація — управління вимогами та розробка технічної документації: самостійно підготував ТЗ на створення
електронної платформи для МКАС та МАК при ТПП України, на основі якого компанія перемогла в тендері.
Досвід роботи за методологіями Agile, SAFe, Waterfall; середнє навантаження — 4–5 паралельних комерційних
проєктів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Методології: Agile, Scrum, SAFe, Waterfall (fixed price), повний SDLC
Управління вимогами: збір, аналіз та документування бізнес-вимог, функціональних та нефункціональних вимог,
Use Cases, User Stories
Документація: технічні завдання (ТЗ), проєктні паспорти, реєстри вимог/ризиків, статус-звітність
Інструменти: Jira, Confluence, MS Project
Домени: телекомунікації, білінг, legal-tech / арбітражне діловодство, держсектор
Управління: ризик-менеджмент, координація крос-функціональних команд, стейкхолдер-менеджмент
Мови: українська (рідна), англійська — Intermediate / Strong B1, з ростом до B2

ДОСВІД РОБОТИ

Проєктний менеджер / Lead Business Analyst — Softlist
Вересень 2025 – Червень 2026 (10 міс.), віддалено
• Ключовий результат: самостійно розробив технічне завдання на створення електронної платформи для МКАС
та МАК при ТПП України — компанія здобула перемогу в тендері на основі цього ТЗ.
• Керував етапом аналізу вимог і проєктування платформи після перемоги в тендері.
• Виступав основною точкою комунікації між замовником і проєктною командою.
• Організував і провів серію воркшопів для збору, аналізу та структурування бізнес-вимог.
• Координував роботу бізнес-аналітиків, системного архітектора, дизайнерів та інших учасників команди.
• Спроєктував життєвий цикл арбітражної справи: документні маршрути, статуси, ролі, права доступу, події,
задачі, повідомлення.
• Опрацював функціональні та нефункціональні вимоги, вимоги до інтеграцій, інформаційної безпеки, аудиту й
зберігання даних.
• Підготував Use Cases, UI-макети, реєстри вимог/ризиків/відкритих питань, атрибути та проєктні рішення.
• Вів проєктну документацію, планування та декомпозицію робіт у Jira та Confluence.
• Готував регулярні статус-звіти для замовника щодо ходу робіт, ризиків, залежностей і планів.

Проєктний менеджер — Vodafone Україна
Серпень 2023 – Серпень 2025 (2 р. 1 міс.), Київ
• Ключовий результат: керував програмою проєктів Billing Swap Core Team, забезпечуючи стратегічну
координацію проєктів і підпроєктів на рівні програми.
• Управляв проєктами повного циклу (SDLC) від ініціації до завершення.
• Опрацьовував бізнес-функціональні та нефункціональні вимоги, залучав стейкхолдерів.
• Виявляв, оцінював і мінімізував проєктні ризики.
• Готував project deliverables, оптимізував розподіл ресурсів і виконання завдань.
• Супроводжував переведення систем у промислову експлуатацію.
• Працював за методологіями Agile, SAFe, Waterfall (fixed price).
• Середнє навантаження — 4–5 комерційних проєктів одночасно, включно зі стратегічними.

Проєктний менеджер — JSC Ukrtelecom
Січень 2020 – Серпень 2023 (3 р. 8 міс.), Київ
• Управляв проєктами повного циклу (SDLC), впроваджував системи «з нуля» різного класу критичності.
• Опрацьовував бізнес-функціональні та нефункціональні вимоги.
• Готував, погоджував і підписував договори, замовлення, додаткові угоди.
• Готував проєктну документацію, паспорти проєктів, календарні плани.
• Проводив приймальні випробування, дослідну та промислову експлуатацію систем.
• Середнє навантаження — 4–5 проєктів одночасно, включно зі стратегічними.

Керівник ІТ-департаменту — Atlantic Group (холдинг)
Січень 2018 – Березень 2019 (1 р. 3 міс.), Київ
• Реалізовував ІТ-стратегію холдингу, реструктуризував команди, керував бюджетом ІТ-департаменту.
• Забезпечував підтримку впроваджених рішень і моніторинг інфраструктури.

Проєктний менеджер — Ebola Digital Agency
Вересень 2016 – Січень 2018 (1 р. 5 міс.), Київ
• Управляв усіма аспектами digital-проєктів: терміни, ресурси, команда, звітність, кошторис.

Керівник відділу ІТ-підтримки — Atlantic Group (холдинг)
Лютий 2012 – Серпень 2016 (4 р. 6 міс.), Київ

Підприємницька діяльність — Логістика та транспорт (співвласник автопарку)
Квітень 2019 – Грудень 2019 (7 міс.)

ОСВІТА
Хмельницький національний університет — Факультет комп'ютерних систем і програмування, 2006–2008
Вінницький технічний коледж — Комп'ютерні системи та мережі, 2002–2006