Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19778752/

Work experience

Менеджер з процесного управління

from 11.2024 to now (1 year 10 months)
Південний, банк (Фінанси, банки, страхування)

Аналітик

from 01.2024 to 04.2024 (4 months)
Південний, банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Провів комплексний операційний аудит приміщень банку, результати якого стали основою реновації Головного офісу.
Дослідив процес внутрішнього забезпечення: інтерв’ю, аналіз документів, хронометраж, побудова карти процесу.
Розрахував вартість процесу: похибка, порівняно з даними Фінансового
департаменту, склала лише 5%.

Фахівець з підтримки клієнтів

from 06.2020 to 01.2024 (3 years 8 months)
Південний, банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

пройшов шлях від звичайного фахівця ЦКП до фахівця по обслуговуванню преміальних клієнтів
приймав участь в конкурсі DZWINER 2021

Education

Одеський Національний Економічний Університет

ФФБС, Одеса
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

ОНМедУ

Стоматологія, Одеса
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

LEAN YELLOW BELT

2025 рік, 3 місяця

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• MS Excel
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Jira
• Уміння аналізувати
• Дисциплінованість
• Оптимізація бізнес-процесів
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• BPMN
• LEAN management

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average