Богдан Veteran 

Троцько Богдан Сергійович

📍 ✉️ 📞
Бізнес-стратег | HR-менеджер | Керівник відділу продажів
Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

🎯 Професійний профіль
HR та бізнес-лідер з понад 10 роками досвіду у сфері управління персоналом, продажів та
розвитку команд.
Запускав філії та відділи з нуля, формував ефективні HR-системи, KPI та корпоративну
культуру.
Поєдную стратегічне мислення з людяністю, допомагаю компаніям досягати результату
через розвиток команд.

🚀 Ключові досягнення
● Розробив і впровадив понад 20 авторських тренінгів із продажів, лідерства та HR,
підвищивши ефективність команд.

● Запустив філії та відділи «з нуля» в Україні та Польщі, впровадив CRM, KPI та
корпоративну культуру.

● Оптимізував процеси підбору та адаптації персоналу, скоротив текучку до 0%.

● Запустив маркетингову та цифрову екосистему компанії, включно з SMM, таргетингом,
контентом та відеопродакшн.

🔧 Навички та інструменти
● Стратегічне управління та бізнес-процеси: запуск відділів та філій, системи
мотивації, KPI, управління командами.

● HR-процеси повного циклу: підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу,
корпоративна культура.

● Маркетинг і брендинг: SMM, digital, контент, позиціонування, відеопродакшн.

● Лідерство та розвиток команди: коучинг, переговори, фасилітація, підготовка
керівників.

● Кризове управління: стабілізація бізнес-процесів у складних умовах.

● CRM та HRM-системи: впровадження та оптимізація стандартних платформ та
кастомних систем, розроблених для конкретних компаній.

💡 Підхід до HR
Я поєдную людяність і системність. Вважаю, що HR — це партнер бізнесу, який не просто
підбирає кадри, а формує культуру, де кожен розуміє свою цінність і відповідальність.
Мій підхід базується на прозорості, зворотному зв’язку, розвитку компетенцій і створенні
довіри між керівництвом і командою.

🌟 Особисті якості
● Стратегічне мислення та системний підхід: запускав філії «з нуля» в Україні та
Польщі, впроваджував бізнес-процеси, CRM та KPI, підвищував ефективність команд
у 5 разів.

● Лідерство та розвиток команд: формував відділи продажів, маркетингу та
продакшн, проводив тренінги з продажів, комунікацій та особистісного розвитку;
готував керівників із внутрішніх кадрів.

● Кризове управління: стабілізував роботу філій під час криз (окупація Краматорська
2014 і коронавірус 2020), скоротив плинність кадрів, впроваджував мотиваційні
системи та корпоративну культуру.

● Комунікабельність та фасилітація: регулярно проводив лекції у ВНЗ, виступав на
телебаченні як експерт, ефективно взаємодіяв з командою, клієнтами та партнерами.

● Результативність та орієнтація на KPI: впроваджував системи оцінки та звітності,
що дозволяло регулярно перевиконувати планові показники та підвищувати
ефективність бізнесу.

💼 Досвід роботи
Збройні Сили України, Десантно-штурмові війська
Доброволець, оператор-кулеметник | 2022 – 2025

Amillidius / Варшава (Польша) / Рекламна компанія
HR / Директор з розвитку | 2020 – 2022

● Запуск філії з нуля: реєстрація, офіс, набір та навчання персоналу (продажі,
маркетинг, SMM, відеопродакшн)

● Формування бренду, стратегії продажів та маркетингової кампанії

● Впровадження KPI, CRM, корпоративної культури; проведення тренінгів та коучингу

● Прямі продажі та консалтинг для клієнтів

● До повного формування команди самостійно виконував функції SMM, таргетолога та
копірайтера. Писав чат-боти для месенджерів
ЦБТ — Центр Біржових Технологій / Украйна / Інвестиційний консалтинг

Менеджер з продажу - Керівник філії → Куратор філій → Керівник компанії / 2014 – 2019

● Запуск нових філій «під ключ»: підбір, адаптація та навчання персоналу

● Впровадження CRM, KPI, систем мотивації та корпоративної культури

● Створення маркетингових та продакшн-відділів (SMM, таргетинг, копірайтинг, відео)

● Розробка стратегії продажів та розвитку компанії — планові показники зросли у 5 разів

● Проведення тренінгів з продажів, системного мислення та особистісного розвитку

● Взаємодія зі ЗМІ та ВНЗ, лекції з фінансової грамотності

Директор кол-центру | 2015 – 2016

● Запуск кол-центру з нуля: ремонт офіса, закупка обладнання, підбір та навчання
персоналу

● Впровадження CRM, KPI, систем мотивації та корпоративної культури

● Розробка схем продажів та лідогенерації, зменшення плинності кадрів

TeleTrade / Кременчук / Краматорськ / Міжнародний Форекс-брокер
Менеджер → Керівник філії | 2013 – 2014

● Провів понад 100 співбесід, навчання та тренінги для трейдерів

● Запуск філії з нуля: підбір команди, тренінги, прямі продажі інвестиційних продуктів

● Регулярне виконання планових показників, робота з CRM та KPI

🎓 Освіта
Міжнародний Гуманітарний Університет (МГУ)
Магістр менеджменту (з відзнакою), спеціалізація — стратегічне управління та системне
мислення | 2020

Кременчуцький Державний Політехнічний Університет (КДПУ)
Бакалавр, спеціалізація — електромеханіка | 2005

Кременчуцький технікум Кременчуцького Державного Політехнічного Університету
Молодший спеціаліст, спеціалізація — Обслуговування комп'ютерних та інтелектуальних
систем і мереж | 2003