Ігор

ІГОР СМЕРЕКА
ДИРЕКТОР З ПРОДАЖУ | КОМЕРЦІЙНИЙ
КЕРІВНИК | B2B
Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комерційний керівник із 20+ роками досвіду в B2B-продажах, розвитку територій та
управлінні командами. Будую та перезапускаю системи продажів: команда, KPI, клієнтські
портфелі, CRM/IP-телефонія, аналітика та клієнтський сервіс. Поєдную стратегічне
управління з особистою участю в ключових продажах, переговорах і трансформації процесів.
€2,8 → €8,6 млн оборот Gardinia | 34 → 650 клієнтів | 7 регіонів | 40+ масштаб структури

ДОСВІД

ТПГ «ОСЕЛЯ БУД» 09.2025–02.2026
В.о. директора Київської філії / проєкт трансформації | ~24 співробітники
• Скоротив проблемну дебіторську заборгованість приблизно на 2 млн грн — з ~12 до
~10 млн грн.
• Перезапустив систему управління продажами: клієнтські портфелі, щотижневі наради,
задачі, KPI та контроль виконання; провів HR-аудит і оновив ролі команди.
• Залучив 2 координаторів продажів, 2 регіональних менеджерів і нового керівника складу;
перезавантажив співпрацю з ключовим клієнтом OLDI.
• Організував комунікації через Binotel: 9 телефонних ліній, ступінчата маршрутизація
звернень, резервна передача дзвінків і суботні чергування.
• Організував ремонт 3 із 6 вантажних авто приблизно вдвічі дешевше за попередній рівень
витрат.

ТОВ «ДЕКО-СІТІ» 2011–теперішній час
Директор / співвласник | виробництво та B2B-дистрибуція
• Керував компанією з річним оборотом близько 15–18 млн грн у останні роки та
структурою до 26 співробітників: продажі, закупівлі, виробництво, склад, логістика, фінанси й
сервіс.
• Розвивав мультиканальні продажі: дистрибуція, спеціалізований роздріб, мережі, B2B та
прямі продажі великим замовникам.
• Запустив виробничі напрями тканинних ролет, карнизів і пошиття текстилю; трансформував
польову модель клієнтського сервісу в телефонну.

GARDINIA-UKRAINE / NEWELL RUBBERMAID 2004–2011*
Керівник відділу збуту → Заступник директора | масштабування українського бізнесу
• Збільшив оборот бізнесу з €2,8 млн у 2005 році до €8,6 млн у 2010 році; клієнтську базу
— з 34 до 650 клієнтів.
• Побудував регіональну структуру продажів у 7 регіонах; сформував польові команди,
загальна структура зросла до 40+ співробітників.

Ігор Смерека | Директор з продажу / Комерційний керівник / B2B
• Розвинув мультиканальну модель: національні мережі, оптовики/дистриб’ютори,
спеціалізований роздріб і прямі B2B-клієнти.
• Побудував KPI та квартальне планування: обсяг, асортимент, дистрибуція, фейсинги,
навчання персоналу клієнтів; працював із P&L, intercompany та управлінською звітністю.
* Період включав кілька етапів співпраці з Gardinia; детальна хронологія — на співбесіді.

РЕЛЕВАНТНІСТЬ ДО BINOTEL
Практичний досвід використання Binotel як керівником B2B-підрозділу. Організація
телефонії, маршрутизації клієнтських звернень і контролю комунікацій команди. Розумію
продукт з позиції керівника, який відповідає за продажі, сервіс та операційну ефективність.

ДОДАТКОВИЙ УПРАВЛІНСЬКИЙ ТА DIGITAL-ДОСВІД

FANTOM-HR 2019
Операційний директор | ~1700 співробітників / 22 проєкти
• Забезпечував обслуговування клієнтських заявок, рекрутинговий та обліковий контур;
координував рекрутерів, project management і back-office.
• Організував телефонний контур: 5 постів рекрутерів, 4 мобільні номери в єдиній мережі,
окремі канали для клієнтських звернень і бухгалтерської комунікації.
BRAIN SOURCE INTERNATIONAL / 2016
PODRABOTKA.COM.UA
Керівник Business Unit — оренда та лізинг персоналу | B2B HR-services
• Відповідав за розвиток бізнес-юніта, ключових клієнтів, команду до 10 прямих підлеглих,
маржинальний дохід і виконання планів; KPI — до 30 000 змін за півріччя при плановій
маржинальності від 15%.
FREEGEN / MIXSPORT 07.2021–12.2021
Директор з розвитку бізнесу | digital B2B/B2G
• Залучення B2B-партнерів, продаж рекламних, платіжних і digital-сервісів; рішення з
цифровізації туризму для B2B/B2G.

РАННІЙ КОМЕРЦІЙНИЙ ДОСВІД
NEWELL RUBBERMAID / SANFORD — Area Sales Manager, Україна та Молдова (2003–2005).
Розвиток дистрибуції Parker, Waterman і Rotring, партнерської мережі та регіональних продажів.
R.J. REYNOLDS / JTI — Field Promoter → Sales Representative → Wholesale Sales (1999–2002).
FMCG-продажі, польова дистрибуція, маршрути та розвиток роздрібних і гуртових клієнтів.

ІНСТРУМЕНТИ, ОСВІТА ТА МОВИ
Інструменти: Binotel • Bitrix24 •Asana CRM• SalesDrive • SkyRiver • 1С 7.7 / 8.x • Excel • Google Sheets
• CRM systems • P&L / reporting • AI tools
Освіта: Український транспортний університет, Київ — навчання; Київський національний
лінгвістичний університет — навчання.
Мови: українська, російська — вільно; англійська — Pre-Intermediate. Готовність до відряджень.

Ігор Смерека | Директор з продажу / Комерційний керівник / B2B