Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор готелю

from 11.2023 to 08.2026 (2 years 10 months)
Gonchar Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Організація процесів заселення та виселення гостей.
- Робота з бронюваннями, оплатами та веденням гостьової документації.
- Надання високого рівня сервісу та вирішення запитів і скарг гостей.

Старший бортпровідник

from 02.2018 to 10.2023 (5 years 9 months)
SkyUp Airlines, Київ (Транспорт, логістика)

- Забезпечення безпеки пасажирів відповідно до авіаційних процедур та стандартів.
- Організація посадки, розміщення пасажирів і проведення передпольотних інструктажів.
- Надання високоякісного сервісу під час польоту та робота з індивідуальними потребами пасажирів.
- Координація роботи кабінного екіпажу та підтримка ефективної командної взаємодії.

Агент з реєстрації пасажирів

from 05.2017 to 02.2018 (10 months)
Interavia Ground Handling, Бориспіль (Транспорт, логістика)

- Реєстрація пасажирів і оформлення посадкових талонів.
- Перевірка проїзних документів відповідно до вимог авіакомпаній та прикордонних правил.
- Оформлення та контроль перевезення багажу.
- Надання спеціального супроводу VIP-пасажирам, дітям без супроводу та PRM-пасажирам.
- Підготовка польотної документації та взаємодія з екіпажем і службами аеропорту.

Волонтер

from 04.2017 to 05.2017 (2 months)
Eurovision Song Contest, Київ (ЗМІ, медіа)

- Зустріч та інформаційний супровід міжнародних делегацій в аеропорту «Бориспіль».
- Координація трансферів і логістики учасників заходу.
- Надання організаційної підтримки під час проведення міжнародного заходу.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Реклама та зв’язки з громадськістю, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Я відвідала 58 країн та понад 150 міст - серед них самостійні маршрути, пакетні тури та відрядження. Знаю подорож зсередини: від пошуку квитків і бронювання готелів до трансферів і бюджету. Досвід роботи в авіації та готельній сфері навчив мене стресостійкості, уваги до деталей і вміння працювати з клієнтом у будь-якій ситуації.
Я відповідальна, комунікабельна і щиро закохана в подорожі - тому зможу не лише скласти продуманий маршрут, а й поділитися реальним досвідом та порадами.
Наразі розглядаю виключно дистанційний формат роботи.