Ганна

Профіль

Операційний керівник із досвідом управління бізнесом повного циклу - від
побудови структури та бізнес-процесів до розвитку комерційного напряму й
регіональних команд.
Спеціалізуюся на систематизації операційної діяльності, розвитку продажів,
побудові команд і впровадженні управлінських інструментів. Працюю на стику
операційного та комерційного управління: структурую процеси, визначаю KPI та OKR,
ГАННА вибудовую систему взаємодії між функціями та забезпечую контроль виконання.
АГКАТЗАНОВА
Досвід роботи в різних галузях і на ринках України, Азербайджану та Греції
дозволяє швидко занурюватися в специфіку бізнесу та вибудовувати ефективну
ОПЕРАЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР (COO)
систему управління.
К О Н Т АК Т И 200 млн € - ціль річної стратегії · x2 приріст продажів · 3 країни досвіду
[open contact info](look above in the "contact info" section) Досвід роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section)
м. Дніпро, Україна Операційний директор (COO) груд. 2025 – сьогодні
Готова до релокації ТОВ «ЕДС-Чарджерс» (EDS Chargers), частина EDS Group · Дніпро · виробництво та
експлуатація зарядної інфраструктури для електромобілів · розбудова CPO
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Розробляю та реалізую річну стратегію розвитку бізнес-напряму: ціль €200 млн,
— Комерційна стратегія та розвиток ключові показники, сценарне фінансове моделювання, OKR та дорожня карта.
продажів • Формую партнерські стратегії та веду комерційні угоди повного циклу - від
— Операційне управління та побудова
розробки структури співпраці та переговорів до підписання й супроводу.
бізнес-процесів
— Стратегічне планування, OKR / KPI • Координую участь компанії в тендерних процедурах та переговорах з
— Побудова та розвиток команд муніципальними і комерційними контрагентами щодо розміщення інфраструктури.
— Договірна робота та супровід угод • Формую регіональну комерційну мережу для Східної, Центральної та Західної
— Фінансова та управлінська звітність України: організаційна структура, підбір команди, KPI та система мотивації.
ІНСТРУМЕНТИ • Забезпечила приріст продажів ×2 завдяки систематизації роботи з клієнтською
базою, CRM та структурованому sales-процесу.
— CRM-системи, Power BI • Провела аудит внутрішніх бізнес-процесів на запит CEO та сформувала пропозиції
— AI-інструменти для аналітики й щодо їх оптимізації спільно з CFO і керівниками виробництва.
автоматизації
— Dashboard/ Miro/ MS Office / Google Керівник з побудови бізнес-процесів вер. 2024 – груд. 2025
Workspace EDS Group · Дніпро
МОВИ • Провела аудит існуючих процесів керуючої компанії та бізнес-напрямків групи.
• Розробила організаційну структуру групи компаній та регламентні матеріали, що
Українська рідна
визначають правила взаємодії та роботи.
Російська вільно
• Створила методологію побудови нових та аудиту існуючих бізнес-процесів і
Англійська Intermediate
впровадила її в бізнес-напрямках групи.
Азербайджанська розмовна
• Побудувала систему комунікації між керівниками підрозділів і бізнес-напрямків та
ОСВІТА впровадила звітність за ключовими показниками ефективності.
Національний університет «Одеська Директор відділу експорту 2020 – 2024
юридична академія» ТОВ «KAHF» · Баку, Азербайджан · виробництво комбікормової продукції
Юридичний факультет, спеціалізація
«Слідство та прокуратура», бакалавр • Координувала логістичний ланцюг, роботу офісу та взаємодію з органами місцевого
самоврядування. Вела переговори та презентації для партнерів.
Міжрегіональна академія бізнесу та • Розробила план розвитку підприємства: розширення виробничої лінії до 35 тис. тон,
права ім. Кручиніної
запуск перших експортних операцій та вихід на ринки Киргизстану, Узбекистану й
Фах «Графічний дизайн»
Казахстану.
ПРОФ. РОЗВИТОК • Побудувала нові партнерські зв’язки та внутрішні регламенти для співробітників.
• Впровадила систему управління якістю підприємства з отриманням сертифікатів ISO
Strategic — LeanBizDev
та HACCP.
«Розвиток бізнесу в умовах постійних
рецесій та підйомів», вер. 2024 – січ. 2026
Заступник директора з питань співпраці з партнерами 2016 – 2019
Crete LLC · Салоніки, Греція · експорт продовольчої продукції до країн СНД
Академія OLOS
• Розвивала партнерські відносини з контрагентами у сегменті експорту
Програма особистісного та бізнес-розвитку
для підприємців і керівників, olos.ua продовольчої продукції до країн СНД.
• Координувала логістичний ланцюг постачання продукції та супровідний
документообіг.
• Здійснювала підбір та адаптацію персоналу підрозділу.
• Проводила переговори з партнерами щодо умов постачання та контролю
виконання договірних зобов’язань.
Помічник судді · Дніпропетровський апеляційний адміністративний суд, Дніпро · 2014–2016