Personal information hidden

ТРЕБУХОВА ОЛЕНА ОЛЕКСАНДРІВНА
Київ, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФІЛЬ
Керівниця проєктів із 10-річним досвідом у гуманітарному та соціальному секторах. Спеціалізуюся на системному управлінні даними (Data Management), документообігу та операційній координації. Забезпечую високу точність у реєстрах та вчасну обробку запитів у середовищах з високою інтенсивністю.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Project Coordination: повний цикл управління проєктами (планування, реалізація, моніторинг).
• Data & Reporting: робота з CRM, базами даних, аналітика та підготовка звітів.
• Operations: логістика, складський облік, контроль виконання та планування.
• Case Management: оцінка потреб, комунікація з партнерами та клієнтська підтримка.
• Software: Excel (Advanced, зведені таблиці), Google Workspace, Android ПЗ для збору даних, Canva, Trello.
ДОСВІД РОБОТИ
Керівниця проєктів | ГО «Центр “Побрaтим”»
2015 — 2025
• Управління повним циклом проєктів: планування, реалізація, моніторинг результатів та фінальна звітність.
• Системна робота з даними: збір, обробка та аналіз інформації, ведення детальних баз даних учасників програм.
• Координація логістики заходів та управління роботою мобільних команд.
Керівниця гуманітарного складу / Operations Coordinator
2022 — 2023
• Організація процесів складського обліку та операційного контролю видачі допомоги в умовах кризи.
• Реєстрація та верифікація запитів від ВПО в CRM-системі, забезпечення швидкого зворотного зв’язку.
• Управління командою волонтерів та координація логістичних ланцюгів.
Менеджерка закупівель та аналітик | Amz Expert
2018 — 2021
• Фінансовий аналіз продажів та моніторинг прибутковості товарних позицій.
• Дослідження ринку та конкурентний аналіз для оптимізації товарного асортименту.
Керівниця напрямів допомоги | Соціальні проєкти
2014 — 2021
• Організація комплексної підтримки ветеранів та вразливих груп населення.
• Первинна оцінка потреб та психосоціальний супровід учасників у міждисциплінарних командах.
ОСВІТА
• Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького (2026 – триває)
• Магістр, спеціальність: «Психологія» ОП: «Психологія. Практична психологія»
• Вища. Мелітопольський державний педагогічний університет, бакалавр, Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького (2026)
• Бакалавр, спеціальність: «Соціальна робота» ОП: «Соціальна робота. Арт-терапія в соціальній сфері»
• Бакалавр, спеціальність: «Психологія» ОП: «Психологія. Клінічна психологія»

• Мелітопольський професійний ліцей ( 1998)
• Спеціальність / Професія: Кравець
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Мови: Українська (вільно), Англійська (базова).
• Технології: MS Office (Excel - зведені таблиці), CRM-системи.
• Посвідчення водія: Категорія B.