Тамара
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, Direct-менеджер, оператор чата, менеджер контакт-центру
- Age:
- 19 years
- City of residence:
- Ivano-Frankivsk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19801009/
Work experience
Support manager
from 03.2025 to 02.2026
(1 year)
Компанія у сфері фінансових послуг (назва конфіденційна відповідно до умов NDA), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)
Оперативно вирішувала звернення клієнтів через чат, email та телефон, дотримуючись SLA у високонавантаженому фінансовому продукті.
Забезпечувала першу лінію підтримки клієнтів фінансового продукту, стабільно утримуючи високий рівень задоволеності (CSAT).
Direct-менеджер
from 07.2023 to 03.2024
(9 months)
Інтернет-магазин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Загалом задоволених клієнтів 350+
Продано товару більше 500 одиниць
Education
Одеська юридична академія
Право, Івано-Франківськ
Specialized secondary, from 2022 to 2026 (4 years)
Knowledge and skills
- Стресостійкість
- Бажання вчитися і розвиватися
- Уміння слухати
- Чесність
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Адаптивність
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote, Lviv -
Клієнт-менеджер
30000 UAH, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Remote, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region) -
Оператор чата, консультант з підтримки (телефон)
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Remote, Chernihiv -
Спеціаліст з підтримки клієнтів
20000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19801009/