Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19806307/

Work experience

Спеціаліст з телемаркетингу

from 08.2024 to now (2 years 2 months)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

• Здійснення холодних дзвінків потенційним клієнтам, генерація лідів та розширення клієнтської бази фіксованого зв'язку.

• Продаж пакетів «Домашній Інтернет», підбір індивідуальних рішень під потреби клієнта.

• Презентація та продаж комплексних пакетів послуг (Інтернет + ТБ), апсейл додаткових опцій для підвищення чека та утримання абонентів.

Оператор технічної підтримки

from 10.2023 to 08.2024 (11 months)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

• Надання експертної технічної підтримки абонентам щодо послуг мобільного зв'язку та усунення несправностей.

• Спеціалізована підтримка користувачів послуги «Домашній Інтернет»: діагностика з'єднання, вирішення технічних збоїв та оптимізація роботи послуги.

• Здійснення активних продажів послуг мобільного оператора, допродаж (upsell) додаткових опцій, тарифних планів та пакетних пропозицій.

Education

Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Інженерія програмного забезпечення (Бакалавр), Дніпро
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Дипломний проєкт: «Rebirth of Heroes: Legion of Darkness».

Розробка та вдосконалення проєкту в межах бакалаврської кваліфікації: процедурна генерація, розширені бойові механіки, оптимізація та успішне портування гри на мобільні платформи.

Дніпровський фаховий коледж зварювання та електроніки імені Є.О. Патона

Інженерія програмного забезпечення (Молодший спеціаліст), Дніпро
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Дипломний проєкт: «Rebirth of Heroes: Legion of Darkness».

Розробка концепції та базової логіки геймплею для JRPG проєкту в межах дипломної роботи молодшого спеціаліста.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Unreal Engine
• Blender
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Творчий підхід
• Створення прототипів
• Adobe Photoshop
• Креативність
• Знання принципів ООП
• Дизайн рівнів
• Git
• Стресостійкість
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Vegas
• Vegas Pro
• Game design

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — average

Additional information

=> Основна спеціалізація - розробка геймплейних систем, логіки взаємодії на Unreal Engine.

=>Швидка адаптація та навчання: легко та самостійно освоюю нові інструменти, пайплайни та технології.

=> Завдяки практичному досвіду роботи з 3D-моделями (Blender), анімаціями (UE5 Retargeting) та звуком можу самостійно інтегрувати ассети в рушій без зайвих розривів між технічною та візуальною частиною.

=> Досвід роботи в сапорті та комунікаціях допоміг сформувати високу стресостійкість, навички швидкого траблшутингу.