Анжеліка

КУРОЧКІНА АНЖЕЛІКА
ЄВГЕНІВНА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ

Бажаний формат роботи: віддалений

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю понад 5 років досвіду у продажах, роботі з клієнтами, замовленнями та постачальниками.
Самостійно вела власний інтернет-магазин одягу та працюю менеджером з продажу в Instagram-
магазині. Звикла працювати з великим потоком замовлень, швидко реагувати на запити клієнтів та
самостійно організовувати робочий процес.

ДОСВІД РОБОТИ
Власний інтернет-магазин одягу

Власниця та менеджер інтернет-магазину | 2020–2025

• Повне самостійне ведення магазину та щоденної роботи із замовленнями.
• Обробка до 90 замовлень на день у періоди найбільшого навантаження.
• Комунікація з клієнтами та постачальниками.
• Перевірка наявності товару, узгодження оплати та умов замовлення.
• Оформлення відправлень та робота з накладними.
• Контроль замовлень, повернень і вирішення робочих питань.
• Робота з Prom.ua та OLX.
• Ведення обліку замовлень.
Instagram-магазин одягу

Менеджер з продажу | 2023–2026

• Консультація клієнтів та ведення діалогів у Direct.
• Супровід клієнта від першого звернення до оформлення замовлення.
• Внесення замовлень у CRM.
• Робота з великим потоком повідомлень та замовлень.
• Вирішення нестандартних ситуацій та робота із запитами клієнтів.

ОСВІТА
Одеський юридичний університет

Факультет цивільної та господарської юстиції

Бакалавр | 2018–2022

Магістр | 2022–2024

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Продажі та консультація клієнтів
• Робота з клієнтами та постачальниками
• Обробка великої кількості замовлень
• CRM
• Prom.ua та OLX
• Instagram / Direct
• Робота з накладними
• Ведення обліку замовлень
• Уважність до деталей
• Самостійна організація роботи
• Швидке вирішення робочих питань

МОВИ
Українська — вільно
Англійська — базовий рівень

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Бажаний формат роботи — віддалений.