Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19882456/

Work experience

No work experience.

Education

МАУП

Право
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Additional education and certificates

3d modeling character design

1

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• 3D-моделювання
• Blender
• Текстурування
• Adobe Photoshop

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Коваленко Олександр Сергійович
Посада: Менеджер з продажу/ підтримка клієнтів
Телефон: +38 73 104 0326
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Davudov337
Місто: (розглядаю віддалену роботу )

Амбітний, результат-орієнтований фахівець із досвідом у прямих продажах, консультуванні та технічній підтримці. Юридична освіта дозволяє грамотно вести переговори, опрацьовувати заперечення та працювати з договорами, а технічний бэкграунд та навички 3D-моделювання допомагають швидко опановувати складні продукти. Перевиконую плани продажів завдяки індивідуальному підходу до кожного клієнта.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу / Продавець-консультант
Вересень 2023 — Вересень 2025 (2 роки)
Обов'язки та досягнення:
•Консультування покупців, виявлення потреб та підбір оптимальних рішень.
•Ефективна робота із запереченнями, проведення презентацій та допродаж супутніх товарів/послуг (cross-sell / up-sell).
•Супровід угоди від першого контакту до оформлення документів та касової дисципліни.
•Підтримка високого рівня NPS (індексу лояльності клієнтів) — понад 92%.
IT-спеціаліст / Спеціаліст з технічної підтримки
Серпень 2022 — Серпень 2023 (1 рік)
Обов'язки та досягнення:
•Консультування клієнтів щодо технічних питань, налаштування обладнання та ПЗ.
•Діагностика та усунення програмно-апаратних несправностей.
•Ведення обліку звернень у CRM/Helpdesk-системах, автоматизація рутинних процесів.
•Ведення первинних переговорів із постачальниками комплектуючих та ПЗ.


ОСВІТА
Міжрегіональна Академія Управління Персоналом (МАУП), Київ
Спеціальність: Право
Освітній уровень: Бакалавр
Роки навчання: 2019 — 2024
КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ
Курс 3D-моделювання — IT School, м. Київ
•Напрямок: 3D-моделювання, робота з графічним ПЗ та візуалізацією.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
•Націленість на перевиконання KPI та фінансовий результат.
•Грамотна та переконлива мова, вміння знаходити підхід до різних типів клієнтів.
•Висока стресостійкість, адаптивність та швидке навчання.
ЗНАННЯ МОВ:
•Українська — вільно.
•Російська — вільно.