• File

Денис

Менеджер ЗЕД

Considering positions:
Менеджер ЗЕД, бізнес-асистент, асистент керівника, помічник керівника, спеціаліст з ШІ, менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з логістики, логіст, операційний менеджер
Age:
18 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ДЕНИС ШАДУРА
📍 Київ, Україна 📱 Telegram: @smksht 📧 [open contact info](look above in the "contact info" section) 🎂 18 років (20.06.2008)

ПРО СЕБЕ
Студент 2 курсу НаУКМА за спеціальністю «Економіка та міжнародні економічні відносини». Маю практичний
досвід роботи з клієнтами, організації процесів та ведення облікової документації. Зацікавлений у розвитку в
сферах бізнес-адміністрування, клієнтського сервісу та автоматизації бізнес-процесів. Відповідальний,
орієнтований на результат, швидко опановую нові інструменти та програмне забезпечення.

ДОСВІД РОБОТИ
Координатор подобової оренди нерухомості 2025 (сумарно ~6 місяців)
Сектор нерухомості та супроводу клієнтів
• Здійснював повний цикл комунікації з гостями до, під час та після заселення, забезпечуючи високий рівень
сервісу.
• Організовував заселення, виселення та супроводжував усю необхідну звітну документацію.
• Координував процес обслуговування об'єктів та оперативно вирішував поточні адміністративні запити.
• Контролював дотримання внутрішніх правил проживання та домовленостей гостями.

Менеджер з обробки замовлень та підтримки клієнтів 2023 (~4 місяці)
Instagram-магазин роздрібної торгівлі
• Консультував клієнтів у Direct, супроводжував угоди від етапу запиту до підтвердження замовлення.
• Обробляв вхідні заявки, формував дані для подальшої логістики та відправки.
• Ефективно працював із запереченнями, відпрацьовував запити покупців та підтримував високі стандарти
лояльності.

ОСВІТА
Національний університет «Києво-Могилянська академія» (НаУКМА) 2024 – теп. час
Бакалавр, Економіка та міжнародні економічні відносини (2 курс, денна форма)
• Поглиблене вивчення макро- та мікроекономіки, кількісних методів аналізу та основ міжнародної торгівлі.

НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Професійні навички: Клієнтський сервіс, B2C комунікація, робота з документацією та звітами, управління
задачами, багатозадачність.
Цифрові інструменти: Microsoft Excel, Google Sheets, Google Workspace, Notion, Make, антидетект-браузери.
Автоматизація та IT: Базове розуміння HTML, створення базових чат-ботів, ефективне використання AI-
інструментів (ChatGPT, Claude, Gemini).
Мови: Українська (вільно), Російська (вільно), Англійська (A2–B1 з практичним використанням в іграх та софті).

БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Повна або часткова зайнятість. Гнучкий графік із можливістю поєднання з навчанням (офлайн, гібрид або
віддалено). Позиції: бізнес-асистент, менеджер по роботі з клієнтами (Support/Sales), молодший логіст.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: