Олександр
Customer service manager
- Considering positions:
- Customer service manager, Marketing assistant, Support manager, Copywriter, Online Community Specialist, CRM-менеджер, SMM-менеджер, Адміністратор інтернет-магазину
- Age:
- 29 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19916518/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПРО МЕНЕ
Спеціаліст із досвідом у ритейлі, клієнтському сервісі, e-commerce та
діджитал-контенті. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, продуктом
та внутрішніми робочими процесами. Хочу розвиватися в офісному
НАВИЧКИ середовищі, де зможу застосовувати свої сильні сторони – комунікацію,
організацію, уважність до деталей та знання продукту. Розглядаю позиції у
Комунікація з клієнтами та сферах адміністративної роботи, customer support, e-commerce та діджитал-
сервіс; позиції.
Робота з продуктом та його
ДОСВІД
презентація;
Робота з e-commerce; Adidas ЛЮТИЙ 2026 - СЬОГОДНІ
Створення та робота з Продавець-касир
діджитал-контентом; Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів відповідно до їніх
потреб;
Робота з внутрішніми Проведення касових операцій на платформі BAF: оформлення оплати
робочими процесами; частинами, замовлення товарів з сайту;
Підтримання стандартів презентації товару в торговому залі.
Адаптивність та швидке
освоєння нових програм; New Balance СІЧЕНЬ 2025 - СЕРПЕНЬ 2025
Уважність до деталей; Товарознавець
Командна робота. Ведення обліку товарів на складі та контроль його якості;
Участь у проведенні інвентаризацій;
Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів.
ПРОГРАМИ
Stroom Digital ЖОВТЕНЬ 2024 - СІЧЕНЬ 2025
Контент-менеджер
Microsoft Office / Google
Написання та редагування текстів;
Workspace – базовий рівень;
Створення контент-плану;
Trello – організація завдань та Підготовка постів для соціальних мереж;
Підбір та базове редагування фото/відео в Figma/Canva;
робочих процесів;
Публікація контенту згідно плану;
Figma, Canva – створення та Координація дизайнерів, фотографів та інших підрядників.
редагування діджитал-контенту;
Park Avenue БЕРЕЗЕНЬ 2023 - ЖОВТЕНЬ 2024
VN, CapCut – базовий монтаж
Контент-менеджер
відео. Робота з сайтом: додавання та редагування товарів, описів, та
фотографій;
Обробка та модерація інтернет-замовлень через сайт, Instagram та
МОВИ телефон;
Підготовка та публікація контенту для Telegram та Instagram;
Українська; Написання та редагування текстів для джіджитал-контенту.
Англійська - B1.
ОСВІТА
КОНТАКТИ Львівський державний університет ВЕР 2016 - ТРАВ 2019
внутрішніх справ
м. Львів Право
Телефон: [
Пошта: [
Львівський кооперативний коледж ВЕР 2012 - ТРАВ 2016
економіки і права
Право
Similar candidates
-
Customer service manager
Lviv -
Customer service manager
20000 UAH, Lviv, Other countries, Remote -
Менеджер технічної підтримки
Lviv, Ternopil, Remote -
Customer success manager
Lviv, Remote -
Спеціаліст техпідтримки
60000 UAH, Lviv -
Менеджер підтримки користувачів
25000 UAH, Lviv