Анастасія

АНАСТАСІЯ САВЧУК
English Tutor | Customer Support | English Language

[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Маю понад 4 роки досвіду роботи з людьми, англійською мовою та онлайн-комунікацією. Працюю
викладачкою англійської, паралельно 4 роки працювала перекладачкою та постредакторкою.
Уважна до деталей, відповідальна та легко адаптуюся до нових завдань. Хочу розвиватися у сфері
Customer Support та використовувати свій досвід комунікації й роботи з англійською мовою.

ДОСВІД

Викладачка англійської мови 2022 – дотепер
Самозайнята
Працювала з 20+ студентами в індивідуальному та груповому форматах.
Допомагаю студентам підготуватися до візових інтерв’ю, співбесід, подорожей та переїзду за
кордон.
Розробляю персоналізований підхід до студентів відповідно до їхніх потреб і цілей.
Адаптую автеничні матеріли від цілі й вподобання студентів

Перекладачка та постредакторка 2022-2026
Blyskavka Media
Перекладала та постредагувала контент з англійської на українську та з української на
англійську.
Перевіряла машинний переклад та покращувала якість, точність і природність текстів.
Працюювала з англомовними матеріалами різної тематики та складності.

Customer Support - стажування 2025
Raise Band
Успішно пройшла onboarding та навчання за напрямом Customer Support.
Ознайомилася з процесами клієнтської підтримки та стандартами комунікації.
Навчалася працювати із запитами клієнтів та знаходити ефективні рішення.
Практикувала професійну письмову комунікацію в клієнтських ситуаціях.

ОСВІТА НАВИЧКИ
Бакалавр за спеціальністю «Англо- Клієнтська підтримка
український переклад» Комунікація з клієнтами
Чернівецький національний Самоорганізація
університет імені Юрія Google Workspace
Федьковича Miro
2020-2024 Canva
Miro
AI-tools
МОВИ
English (B2)
Ukrainian (рідна)
Romanian (A2)