Дар'я
Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Support manager, Office manager, HR-менеджер, Project manager, Операційний менеджер, Асистент керівника, Account manager
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 28 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19920280/
Work experience
Викладач
from 04.2021 to 08.2026
(5 years 5 months)
Житомирська політехніка, державний університет, Житомир (Освіта, наука)
5 років викладацької, наукової та операційно-адміністративної діяльності за спеціальністю «Облік і оподаткування».
Ключові обов'язки та досягнення:
Повна організація та супровід процесів захисту кваліфікаційних робіт (координація ЕК, розклад, документообіг, накази, формування графік, супровід здобувачів та НПП). Моніторинг та контроль своєчасності розрахунків здобувачів освіти за навчання, ефективне врегулювання заборгованостей.
Розробка та оновлення навчальних та робочих планів, освітніх програм відповідно до стандартів МОН та НАЗЯВО, створення авторських курсів із використанням EdTech-інструментів (Moodle, MS Teams).
Робота на посаді секретаря Вченої ради факультету (протоколювання, координація внутрішніх процесів). Експерт Національного агентства із забезпечення якості вищої освіти (НАЗЯВО).
Автор понад 50 наукових та навчально-методичних праць. Стипендіатка імені С.П. Корольова (2024 р.). Успішно пройшла міжнародні стажування в Університеті Думлупинар (Туреччина) та Кіпрському інституті маркетингу (Кіпр).
Ефективне управління декількома паралельними проєктами в умовах жорстких дедлайнів та високого навантаження.
SMM-менеджер
from 03.2019 to 03.2021
(2 years)
Uzor.Group, Житомир (Маркетинг, реклама, PR)
Розробка контент-планів, рубрикаторів і сіток для профілів. Створення та адаптація візуального контенту. Написання залучаючих, продажних та інформаційних текстів відповідно до Tone of Voice різних брендів. Повний моніторинг акаунтів, швидка обробка вхідних повідомлень/коментарів у Direct, робота з негативом та підвищення залученості аудиторії. Участь у запуску та тестуванні таргетованої реклами, відстеження ключових метрик , підготовка щомісячних звітів з ефективності.
Education
Державний університет "Житомирська політехніка"
Доктор філософії з обліку і оподаткування, Житомир
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)
28 травня 2025 року на засіданні разової спеціалізованої вченої ради у Державному університеті «Житомирська політехніка» захистила дисертацію на тему: «Облікове забезпечення формування ESG-звітності», поданої на здобуття наукового ступеня доктора філософії з галузі знань 07 «Управління та адміністрування» за спеціальністю 071 «Облік і оподаткування».
Державний університет "Житомирська політехніка"
Магістр обліку і оподаткування, Житомир
Higher, from 2019 to 2020 (1 year)
Державний університет "Житомирська політехніка"
Бакалавр з обліку і аудиту, Житомир
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)
Additional education and certificates
Проєкт міжнародної кредитної мобільності Еразмус+ КА171, Кіпрський інститут маркетингу (м. Лімасол, Кіпр)
2025, 5 днів
Certificate
Програма академічної мобільності Еразмус+ за напрямом КА171, Університет Думлупинар (м. Кютаг’я, Туреччина)
2026, 5 днів
Certificate
Кадровий облік та Заробітна плата у SAP Business One (українська локалізація), TG Academy
2025, з 19 вересня по 10 жовтня
Certificate
Knowledge and skills
- MS Office
- Google Sheets
- Google Docs
- Google Drive
- Google Meet
- Google Slides
- Adobe Photoshop
- Проведення зустрічей в Zoom
- Комунікативний метод викладання
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Ефективна комунікація
- Клієнтоорієнтованість
- Ведення клієнтської бази
- Адаптивність
- Працьовитість
- Діловодство
- Контроль документообігу
- Тайм-менеджмент
- Організаторські здібності
- Canva
- Moodle
- AI-інструменти
- Організація навчального процесу
- Грамотна усна та письмова мова
- Критичне мислення
- Логічне мислення
- Написання рекламних текстів
- Копірайтинг
- Витривалість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — above average
Additional information
Маю 5 років досвіду активної щоденної роботи з людинопотоком: від студентів та їхніх батьків до керівництва та зовнішніх стейкхолдерів. Вмію знаходити спільну мову з ким завгодно, гасити конфлікти, пояснювати складне простими словами та тримати під контролем організаційні процеси.
Вмію м'яко, але впевнено вирішувати суперечливі ситуації, доносити правила та контролювати виконання домовленостей (у тому числі фінансових). Досвід проведення заходів, захистів та іспитів, де потрібно зібрати до купи велику групу людей, розписати розклад і стежити, щоб усе йшло за планом. Вмію зрозуміло пояснювати нову інформацію, вела супровід сотень людей від вступу до випуску. Мені байдуже, з яким софтом чи правилами працювати – швидко навчаюся сама і готова підхопити будь-які завдання.
Є власний ПК та є можливість працювати в умовах перебоїв електроенергії.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
60000 UAH, Kharkiv, Remote