Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19958788/

Work experience

Провідний фахівець залучення клієнтів малого бізнесу

from 09.2024 to now (2 years)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів малого бізнесу банку
- Побудова та підтримка тривалих довірчих відносин з клієнтами
- Надання актуальних консультацій щодо продуктів та послуг Банку
- Виконання планів з продажу та розширення клієнтської бази
- Пошук нових клієнтів, проведення зустрічей та презентацій
- Підбір оптимальних банківських рішень під індивідуальні потреби
- Повний супровід клієнтів: від оформлення продуктів до операційної підтримки
- Первинна оцінка кредитоспроможності бізнесу та дотримання норм комплаєнсу

Старший фахівець сектору бізнесу фізичних осіб

from 10.2018 to 09.2024 (6 years)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- комплексне та якісне обслуговування клієнтів фізичних осіб;
- продаж всього спектру продуктів Банку фізичним особам та суб’єктам господарювання;
- відкриття / закриття поточних, ощадних, депозитних та карткових рахунків клієнтам Банку;
- видача кредитних продуктів клієнтам Банку, забезпечення повного та правильного оформлення кредитних справ;
- здійснення операції з відправки/виплати міжнародних грошових переказів;
- проведення ідентифікації клієнтів.
- виконувала обов'язки начальника відділення.

Старший касир банку

from 09.2017 to 10.2018 (1 year 2 months)
Банк Кредит Дніпро, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- розрахунково-касові операції
- операції з платіжними картками
- робота з нерезидентами
- відкриття, закриття операційного дня;
- операції з національною та іноземними валютами
- операції з грошовими переказами
- інкасація
- продаж банківських продуктів
- оформлення кредитів

Старший касир банку

from 06.2017 to 09.2017 (4 months)
OTP Bank Ukraine, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- розрахунково-касові операції
- операції з платіжними картками
- робота з нерезидентами
- відкриття, закриття операційного дня;
- операції з національною та іноземними валютами
- операції з грошовими переказами
- інкасація

Старший касир банку

from 05.2016 to 06.2017 (1 year 2 months)
Ощадбанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

- Продаж банківських продуктів клієнтам (страховки, картки, депозити)
- Робота з готівкою
- Робота з терміналом, платіжними картками
- Перекази (в т.ч.за кордон, WU, Uni Pay, СОФТ)
- Безготівкові операції (погашення кредитів, поповнення поточних та депозитних рахунків, інші)
- Неторгові операції

Касир торгового залу

from 01.2014 to 05.2016 (2 years 5 months)
Leroy Merlin Украина, Київ (Роздрібна торгівля)

- Зустріч клієнтів в магазині та надання їм необхідної інформації;
- Обслуговування клієнтів на касі відповідно стандартам компанії;
- Інформування клієнтів про додаткові послуги, які пропонуються до кожної групи товарів;
- Здійснення продажів супутніх товарів клієнтам;
- Дотримання касової дисципліни;

Education

Мистецький інститут художнього моделювання та дизайну

Дизайн реклами, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Процес створення візуальних матеріалів, які привертають увагу споживачів, формують образ бренду та стимулюють покупку товарів чи послуг

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Старанність
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів

Additional information

- бажання та вміння працювати з клієнтами;
- уважність до деталей;
- відповідальність та порядність;
- комунікабельність та доброзичливість;
- вміння справлятися зі стресовими ситуаціями;
- готовність працювати в команді;
- бажання розвиватись