Тімур

Генеральний менеджер

Considering positions:: Генеральний менеджер, операційний директор, операційний менеджер
Employment type:: full-time
Age:: 35 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19977490/

Work experience

Executive Operations Manager / В.о. Генерального менеджера

from 09.2023 to 04.2026 (2 years 8 months)
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil City Centre, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
Керівник у сфері гостинності з досвідом управління готельним бізнесом з 2012 року. Маю практичний досвід управління операційною діяльністю готелю, фінансовими показниками (P&L), командами та якістю сервісу. Працюю з повним циклом управління: від операцій та бюджету до маркетингових стратегій і розвитку продукту.
Маю досвід взаємодії з власниками та регіональним офісом, включаючи захист бюджетів, презентацію результатів та обґрунтування інвестиційних рішень. Орієнтований на зростання вартості активів (asset value), довгострокову прибутковість та ефективність інвестицій.
Володію комерційним мисленням: управління доходами та підвищення ключових показників (RevPAR, GOP).
Маю досвід роботи в умовах кризових ситуацій, включаючи період COVID-19 та військових дій, з адаптацією бізнес-моделі та операційних процесів.
Формую управлінську команду та забезпечую досягнення результатів через керівників підрозділів.
Зацікавлений в запуску нових об’єктів, масштабуванні бізнесу та досягненні найвищих показників.

Підпорядкування: City Director (Міський директор)
В підпорядкуванні:
•Директор фінансовий
•Головний Інженер
•Директор з маркетингу та продажів
•Начальник відділу з безпеки
•Начальник департаменту продуктів харчування та напоїв
•Начальник департаменту готельного господарства
•Шeф-кухар
•Начальник департаменту з бронювання та розміщення гостей
•Відділ управління персоналом
•Менеджер з постачання
•Головний бухгалтер
•Начальник відділу інформаційних технологій
•Інженер з охорони праці
Обов’язки:
•Відповідав за повне управління готелем: доходи, операції, технічний стан будівлі, якість сервісу та продукту
•Управляв бюджетуванням та фінансовими показниками (P&L, GOP)
•Розробляв та реалізує маркетингові і sales-стратегії
•Забезпечував дотримання стандартів бренду, вимог безпеки та регуляторних норм
•Розробляв та реалізовував довгострокові інвестиційні плани
•Керував проєктами реновації (номерний фонд, Конференц- та F&B-зони, Інженерні системи будівлі, громадські зони тощо)
•Забезпечував управління командою через керівників підрозділів
•Забезпечував технічне обслуговування та експлуатацію будівлі
•Здійснював звітність перед регіональним офісом та власником
•Забезпечив перевиконання показника GOP +7,3% в грошовому та +0,6% в відсотковому значенні в 2025 р. в порівнянні до бюджету.
•Забезпечив збільшення рівня задоволенності гостей (Guest Review Index) у 2025 р. +1.2% vs 2023

Operations manager

from 11.2019 to 09.2023 (3 years 11 months)
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil City Centre, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Підпорядкування: Генеральному менеджеру
В підпорядкуванні: департамент продуктів харчування та напоїв, департамент готельного господарства, Шeф-кухар
Обов’язки:
•Ніс пряму відповідальність за підрозділи Food & Beverage та Housekeeping
•Забезпечував управління готелем у період відсутності генерального менеджера
•Забезпечував підбір та утримання персоналу
•Керував бюджетуванням підрозділів (доходи та витрати)
•Забезпечував планування P&L, досягнення прибутковості та звітність
•Вів роботу з постачальниками та контролював собівартість (COGS)
•Контролював якість роботи команд та рівень задоволеності гостей
•Адаптував операційні процеси під час COVID-19 та в умовах військових дій

Cluster Human Resources Manager

from 03.2019 to 11.2019 (9 months)
Radisson Hotel Group, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Одна з найбільших у світі міжнародних готельних мереж, представлена в Києві:
Radisson Blu Hotel, Kyiv,
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil,
ParkInn by Radisson, Kyiv Troyitska.

Підпорядкування: Генеральні Менеджери трьох готелів мережі в м. Києві
В підпорядкуванні: Відділи управління персоналом трьох готелів
Досягнення:
•Виконував роль HR Business Partner для трьох готелів (300+ співробітників)
•Впроваджував корпоративні та локальні HR-програми і ініціативи
•Забезпечував підбір та утримання персоналу
•Вів переговори щодо контрактів (recruitment, outstaffing, outsourcing)
•Консультував генеральних менеджерів з HR-питань

Front Office and Reservations Manager

from 09.2017 to 03.2019 (1 year 7 months)
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil City Centre, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)