• File

Уляна

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, фахівець з обслуговування клієнтів, спеціаліст з обслуговування клієнтів
Age:
21 years
City:
Ternopil

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ
ПІБ: Мимрик Уляна Володимирівна
Дата народження: 15.07.2005
Місто проживання: Тернопіль, Україна
Контактна інформація:
• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ціль :
Здобути посаду менеджера по роботі з клієнтами з можливістю практичного застосування отриманих знань та подальшого розвитку професійних навичок.
Досвід роботи
Оператор колл-центру
Компанія «Колумбус» ; (Жовтень 2025 — червень 2026)
• Приймання та опрацювання вхідних дзвінків.
• Консультування абонентів та надання необхідної інформації.
• Виявлення потреб клієнтів та вирішення їхніх запитів.
• Робота з проблемними ситуаціями та пошук оптимальних рішень.
• Робота з інформаційними системами та базами даних.
Додатково: пройшла навчання та була включена до резерву на посаду старшого оператора.

Освіта :
2011-2022 Тернопільська спеціалізована школа I-III ступенів з поглибленим вивченням іноземних мов,золота медаль.
2022 р. — 2026 р.
Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Факультет : Прикладних інформаційних технологій та електроінженерії
Спеціальність: «Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка»
Ступінь : бакалавр. Диплом з відзнакою
Ключові дисципліни:
• Теоретичні основи електротехніки
• Електропостачання
• Енергозбереження
• Відновлювальні джерела енергії
Навички :
• Достатній рівень знань в AutoCAD та MathCad.
• Впевнене користування MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Навички роботи з таблицями та обрахунками.
• Навички роботи з інформаційними системами.
• Досвід роботи з клієнтами та вирішення їхніх запитів.
• Навички командної роботи.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації. Навички роботи в команді над проєктами.

Досягнення :
• Отримання диплома бакалавра з відзнакою.
• Участь у студентській науково-технічній конференції «Природничі та гуманітарні науки. Актуальні питання» з доповіддю на тему: «Методика наближеного розв’язання рівнянь параболічного типу».
• Участь в олімпіаді з англійської мови серед студентів 1 курсу.
• Проходження навчання та включення до резерву на посаду старшого оператора.

Мови :
• Українська — рідна
• Англійська — вільне володіння
• Французька — середній рівень
• Польська — базовий рівень

Захоплення та інтереси :
• Заняття спортом.
• Вивчення іноземних мов.
• Подорожі.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: