Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19995166/

Work experience

Начальник відділення

from 06.2017 to now (9 years 4 months)
АТ УКРСИББАНК (Фінанси, банки, страхування)

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Організація роботи відділення Лідерство
• Планування та контроль виконання показників
• Клієнтський сервіс
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Продажі та консультації
• Управління операційною діяльністю
• Аналіз показників ефективності (KPI)
• Фінансова грамотність
• Ведення документації
• Ділове листування
• Урегулювання конфліктів
• Навчання та адаптація співробітників
• Тайм-менеджмент
• Самостійне прийняття рішень
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Робота в команді
• MS Office (Excel
• Word
• PowerPoint)
• Управління проєктами

Language proficiencies

English — average