Анастасія

АНАСТАСІЯ ДЖАЛАМАГА
Менеджер з продажу в Instagram / Direct / чатах • Контент-мейкер
Вінниця • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section) • Дистанційна робота
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комунікабельна, відповідальна, креативна та клієнтоорієнтована. Маю досвід онлайн-продажів жіночого одягу через соціальні мережі, роботи з клієнтами та створення контенту.
Також маю 9 років досвіду роботи з дітьми від дошкільного віку до учнів 7 класу, що сформувало сильні комунікативні, організаційні та креативні навички.
Маю досвід роботи контент-мейкером у дитячому літньому таборі: створювала фото- та відеоконтент, знімала події та активності, публікувала Stories протягом дня та передавала атмосферу табору через соціальні мережі.
Переважно розглядаю роботу у форматі листування: Instagram Direct, чати та месенджери. Не зацікавлена у вакансіях, де основним завданням є холодні телефонні дзвінки.
ДОСВІД РОБОТИ
МЕНЕДЖЕР ОНЛАЙН-ПРОДАЖІВ ЖІНОЧОГО ОДЯГУ
Онлайн-магазин / соціальні мережі
• спілкування з клієнтами в Instagram Direct та месенджерах
• консультація щодо товарів, розмірів, кольорів та наявності
• допомога клієнтам у виборі
• презентація товарів та їхніх переваг
• робота із запитаннями та запереченнями
• оформлення та супровід замовлень
• підтримання доброзичливої комунікації з клієнтами
• орієнтація на якісний сервіс та продаж
КОНТЕНТ-МЕЙКЕР
Дитячий літній табір
• створення фото- та відеоконтенту для соціальних мереж
• зйомка подій, активностей та життя табору
• щоденна публікація Stories
• висвітлення заходів та цікавих моментів табірного життя
• створення живого та емоційного контенту
• пошук цікавих сюжетів та ідей для Stories
• підготовка матеріалів для соціальних мереж
• передача атмосфери табору через фото та відео
ПЕДАГОГІЧНИЙ ДОСВІД — 9 РОКІВ
Робота з дітьми від дошкільного віку до учнів 7 класу
• комунікація з дітьми різного віку та їхніми батьками
• організація навчального та дозвіллєвого процесу
• підготовка та проведення заходів
• організація тематичних активностей
• робота з великою кількістю людей та інформації
• вирішення нестандартних ситуацій
• індивідуальний підхід та вміння знаходити спільну мову з людьми
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі та комунікація: Instagram Direct • листування з клієнтами • консультація та підбір товарів • презентація товару • робота із запереченнями • оформлення замовлень • клієнтський сервіс
Контент та соціальні мережі: створення фото- та відеоконтенту • ведення Stories • зйомка заходів та активностей • пошук ідей для контенту • створення живого та емоційного контенту • робота із соціальними мережами
Особисті якості: грамотна комунікація • відповідальність • уважність до деталей • креативність • організованість • швидке навчання • стресостійкість • вміння працювати з людьми
БАЖАНІ ПОСАДИ
Менеджер з продажу • Direct-менеджер • Чат-менеджер • Менеджер онлайн-магазину • Контент-мейкер • Контент-менеджер
ФОРМАТ РОБОТИ
• Пріоритет — листування: Instagram Direct, чати, месенджери.
• Розглядаю дистанційну роботу.
• Не розглядаю вакансії, де основний формат роботи — холодні телефонні дзвінки.
ОСВІТА
• Педагогічна освіта — вчитель математики.
• Міжнародна економіка.
• Спеціалізація — психологія.
ДОДАТКОВО
Впевнено користуюся соціальними мережами та месенджерами, швидко освоюю нові програми та сервіси.
Готова навчатися, розвиватися у сфері онлайн-продажів і контенту та працювати на результат.