Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2003559

Work experience

Управляющая

from 09.2014 to 08.2015 (11 months)
Магазин "Конфискат", Донецк (Торговля одежда и обувь)

•управление персоналом, обучение, соблюдение порядка на торговой точке
•контроль над протекающими акциями, работа в 1С, касса 1С,
•контроль над приемом товара, перемещением товара на другие магазины

Knowledge and skills

Additional information

ОБРАЗОВАНИЕ
2000г-2005г.
Донецкий институт Психологии и Предпринимательства
•Факультет «Менеджмент организаций»
•Специальность – менеджер – экономист
• Квалификация – специалист

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ
2004г.
Межрегиональная Академия бизнеса и права им. Н. Кручининой»
•Курсы «Пользователь ПК» - углубленные

ОПЫТ РАБОТЫ

С 23.03.2008-01.12.2008 – ООО «Вист сервис», ТС COMFY
Должность: Администратор, менеджер по сервису
Обязанности:
•ведение документации по приему и по увольнению сотрудников, ведение табеля.
•контроль над протекающими акциями, работа в 1С
•общение с клиентами по вопросам сервиса, заполнение специальной документации.

С 26.01.2006- 23.03.2008 – ООО «Вертекс», ТС Быттехника
Должность: Диспетчер-информатор Обязанности:
•общие вопросы организации работы магазина и коллектива (80-120 чел.)
•обработка документов, связанных со штатным расписанием, ведение табеля, заказ канцелярии и товара, ведение входящей и исходящей корреспонденции
•оформление доставок, общение с клиентами по вопросам сервиса, урегулирование каких-либо конфликтных ситуаций.

С 09.2005-12.2005-
ООО «Донецк Хим химический завод»
Должность: Менеджер по сбыту
Обязанности:
•продвижение на рынок Украины лакокрасочных изделий
•поиск новых клиентов
•общение по телефону



С 08.2003-09.2004- ЧП Можельская «Львовская мебель»
Должность:Менеджер-консультант по продажам мебели
Обязанности:
•организация и контроль адмистративной работы на предприятии
•обучение персонала
•общение с клиентами
•оформление кредитов, б\н
•формирование заказов, составление отчетности

С 08.2002-08.2003- ЧП «Евро-стиль»
Должность: Менеджер по продажам мебели Обязанности:
•общение с клиентами,
•сопровождение продаж
•подбор и ротация персонала
•сбор и обработка информации по ценам и ассортименту фирм конкурентов



ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
•опыт работы с людьми, знание психологических особенностей личности
•большой опыт общения по телефону
•умение работать в коллективе и с коллективом
•квалифицированный пользователь ПК: Word, Windows, Excel, 1С, Internet, E- mail, Power Point.
•знание языков - английский, немецкий со словарем, русский и украинский
•работа с оргтехникой (факс, ксерокс)

СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ не замужем


ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственность, исполнительность, обучаемость,
коммуникабельность, стрессоустойчивость, неконфликтность,
желание добиться успеха, умение исполнять поручения в заданный срок,
требовательна к себе и окружающим, качество лидера.