Оксана

Оніщенко Оксана Сергіївна

Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section)

## БАЖАНА ПОСАДА

Менеджер з роботи з клієнтами / Онлайн-менеджер / Адміністратор онлайн-проєктів /
Оператор чату

Розглядаю дистанційну роботу та можливість професійного переходу в онлайн-сферу. Готова
розпочати з позиції Junior / Trainee та пройти необхідне навчання.

## ПРО СЕБЕ

Маю багаторічний досвід роботи з людьми у сфері спорту та оздоровлення. За час роботи
навчилася знаходити підхід до різних клієнтів, відповідально виконувати поставлені
завдання, організовувати робочий процес та працювати в команді.

Зараз хочу змінити професійний напрям і розвиватися в онлайн-сфері. Цікавить робота, яку
можна виконувати дистанційно: спілкування з клієнтами, обробка звернень, робота з
інформацією, ведення онлайн-комунікації та адміністративні завдання.

Готова навчатися новому та поступово освоювати необхідні програми й сервіси.

## КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

- Спілкування з клієнтами
- Ввічлива та грамотна комунікація
- Робота із запитами клієнтів
- Організація робочого процесу
- Відповідальність за виконання завдань
- Уважність до деталей
- Робота в команді
- Пунктуальність
- Швидке навчання
- Готовність працювати з новими онлайн-сервісами
- Вміння знаходити індивідуальний підхід до людей

## ДОСВІД РОБОТИ

ТОВ «Медіа Арсенал», СОК «Спорт Рент»
2018–2026

ТОВ «Медіа Арсенал», СОК «Планета Спорт»
2012–2017

Басейн «Укррічфлот»
2011–2012

МакДональдз
2009–2010

## ОСВІТА

НПУ ім. М. П. Драгоманова

Спеціальність: вчитель фізичної культури, основи здоров’я (реабілітолог)

## ДОДАТКОВА ОСВІТА

- Сертифікат з раннього плавання
- Сертифікат з аквафітнесу

## ПРОФЕСІЙНА МЕТА

Перейти зі сфери спорту та оздоровлення в сучасну онлайн-професію, отримати нові
професійні навички та розвиватися в дистанційному форматі.

Готова навчатися, починати з початкової позиції та поступово професійно зростати.