Антоніна

АНТОНІНА МЕЛАЩЕНКО
[open contact info](look above in the "contact info" section) · LinkedIn
готова до віддаленої роботи

Адміністративний спеціаліст | Адміністративний координатор | Фахівець з документообігу | Офіс-координатор
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністративна та координаційна спеціалістка з майже 13 роками досвіду роботи в регіональному державному управлінні. Досвід організації та супроводу адміністративних процесів, роботи з документами, інформацією, зверненнями громадян, звітністю та запитами органів влади.Вмію одночасно вести значну кількість завдань, контролювати строки, збирати та перевіряти інформацію з різних джерел, координувати взаємодію між структурними підрозділами, органами місцевого самоврядування та іншими учасниками процесів.Маю практичний досвід роботи з великими масивами інформації, підготовки документів і матеріалів для керівництва, організації засідань та контролю виконання доручень.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Адміністративна координація | Організація та супровід робочих процесів | Документообіг та діловодство | Робота із запитами та зверненнями | Контроль строків та виконання завдань | Збір, перевірка та систематизація інформації | Підготовка звітності та інформаційних матеріалів | Взаємодія з органами влади та місцевого самоврядування | Координація внутрішньої та зовнішньої комунікації | Організація засідань та робочих зустрічей | Ведення реєстрів та баз даних | Електронний документообіг

ДОСВІД РОБОТИ
04/2010–01/2023
Головна спеціалістка відділу житлової політики, житлового господарства та благоустрою
Департамент будівництва, містобудування та житлово-комунального господарства Полтавської обласної державної адміністрації
• Самостійне ведення в середньому близько 15 паралельних адміністративних завдань — від визначення порядку опрацювання та збору інформації до перевірки й підготовки матеріалів для керівництва.
• Координація близько 20 інформаційних запитів міністерства щомісяця із залученням близько 25 районів Полтавської області.
• Визначення необхідної інформації, підготовка власних таблиць і форм для збору даних, встановлення внутрішніх строків та контроль отримання відповідей.
• Узагальнення, систематизація та перевірка інформації, отриманої від районів та інших структурних підрозділів.
• Перевірка даних на логічну відповідність та порівняння з показниками попередніх звітних періодів; уточнення виявлених невідповідностей із відповідальними працівниками.
• Підготовка узагальненої інформації для керівництва департаменту та відповідного міністерства.
• Контроль строків виконання завдань п’ятьма працівниками за допомогою централізованого переліку завдань і строків.
• Моніторинг статусу виконання, нагадування про наближення строків та актуалізація інформації щодо виконання.
• Координація щомісячної та щоквартальної звітності: збір, перевірка, узагальнення та структурована підготовка інформації.
• Опрацювання звернень громадян особисто, телефоном та в письмовій формі, зокрема питань у сфері житлового господарства.
• Координація питань щодо утримання житлових будинків та ліфтового господарства із органами місцевого самоврядування, управителями будинків та технічними службами.
• Підготовка та організаційний супровід близько 50 зборів мешканців, а також круглих столів і засідань комісій із кількістю учасників до 30 осіб.
• Підготовка матеріалів до засідань, координація учасників, ведення протоколів та контроль виконання прийнятих рішень.
• Виконання функцій секретаря комісії: підготовка матеріалів, організація взаємодії учасників, передача доручень та контроль їх виконання.
• Формування та ведення регіонального реєстру об’єднань співвласників багатоквартирних будинків (ОСББ).
• Опрацювання електронних документів та адміністративних процесів у системі АСКОД: перевірка документів, підготовка відповідей, реєстрація, передача на підпис та подальше опрацювання.

07/2005–12/2005
Фрилансерка / авторка текстів | Україна
• Підготовка та редакційне опрацювання інформаційних і рекламних текстів.
03/2003–03/2004
Працівниця дитячого оздоровчого табору | Полтава, Україна
• Організація та проведення дозвіллєвих програм і занять для дітей та підлітків.

ПРОФЕСІЙНА ІНТЕГРАЦІЯ ТА НАВЧАННЯ
З 01/2024 | Німеччина
• Німецька мова — B1, сертифікат; навчання на рівні B2 триває.
• Професійна переорієнтація на адміністративну та координаційну роботу в Німеччині.
• У 2025 році визнано професійну кваліфікацію та отримано право використовувати професійну назву «Ingenieurin» у Баден-Вюртемберзі.
02/2023–12/2023
Сімейний період | Україна
01/2006–03/2010
Сімейний період — догляд за дитиною | Україна

ОСВІТА
09/2000–07/2005
Магістр водних ресурсів
Національний технічний університет Полтави, Полтава, Україна
Інженер за напрямом використання водних ресурсів
Спеціальність: водопостачання та водовідведення

МОВИ
Українська — рідна Німецька — B1, навчання B2 триває Англійська — A2

ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
MS Word | MS Excel – таблиці, формули, діаграми | MS PowerPoint | MS Outlook | MS Teams | Google Workspace | АСКОД Управління документами | Trello | Canva | Adobe Photoshop | Figma |3ds Max | Corona Renderer | Blender | основи UI/UX-Designs | основи HTML та CSS | AI-інструменти для пошуку інформації та підготовки текстів