Костянтин

Новіков Костянтин
Київ, Україна
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійний досвід
Менеджер з продажу | Moonjar LLC | грудень 2025 — травень 2026

● Робота з вхідними зверненнями та «теплими» лідами через телефон, WhatsApp
та електронну пошту.
● Ведення й оновлення CRM-системи та клієнтської бази даних.
● Підготовка комерційних пропозицій, договорів і документації з продажу.
● Ведення повного циклу продажу — від першого контакту до закриття угоди.
● Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.

Менеджер з продажу | FineArtShippers LLC, Нью-Йорк | січень 2022 —
вересень 2025

● Залучення нових B2B-клієнтів через пошук потенційних клієнтів у LinkedIn,
холодні email-розсилки та онлайн-дослідження.
● Пошук, кваліфікація та розвиток холодних лідів до потенційних можливостей
продажу.
● Проведення переговорів із галереями, художниками, колекціонерами,
артдилерами та корпоративними клієнтами по всьому світу.
● Презентація логістичних рішень для перевезення творів мистецтва та підготовка
індивідуальних комерційних пропозицій.
● Ведення повного циклу продажу, включно з пошуком клієнтів, кваліфікацією
лідів, виявленням потреб, підготовкою пропозицій, подальшими контактами та
закриттям угод.
● Побудова й підтримка довгострокових відносин із міжнародними клієнтами
телефоном, електронною поштою та через LinkedIn.
● Ведення даних у CRM, відстеження активностей із продажу, управління
воронкою продажу та підготовка звітності.
● Розробка та проведення email-маркетингових кампаній для залучення нових
бізнес-можливостей.
● Координація роботи з транспортними компаніями, страховими брокерами та
міжнародними партнерами для надання комплексних логістичних рішень.
● Постійна участь у розвитку бізнесу та залученні нових клієнтів.

Виконавчий менеджер | Food Delicious LLC | E-commerce-проєкт
(морепродукти, паназійська та італійська кухня) | жовтень 2021 —
січень 2022

● Створення та запуск сайту компанії з нуля, включно з підготовкою технічного
завдання.

● Формування та управління ефективною командою.
● Управління відносинами з підрядниками та бізнес-партнерами.
● Планування та реалізація стратегій цифрового маркетингу й просування в
соціальних мережах.
● Розвиток і ведення клієнтської бази, розширення бази клієнтів.
● Вирішення операційних питань і контроль адміністративних процесів.

Підприємець / Бізнес-консультант | Самозайнятий | 2016 — 2021

● Організація спортивних та оздоровчих заходів.
● Надання консультаційних послуг у сфері управління бізнесом та операційної
діяльності.

Керуючий рестораном | Eurasia LLC | серпень 2011 — лютий 2016

● Управління фінансовими та операційними показниками ресторану.
● Контроль бюджету, грошових потоків, P&L та витрат на персонал.
● Проведення переговорів із постачальниками та оптимізація витрат на продукти.
● Підбір, навчання та управління командою з 40 співробітників.
● Розробка та проведення тренінгів для персоналу з метою підвищення
професійних навичок, якості обслуговування та дотримання корпоративних
стандартів.
● Забезпечення дотримання корпоративних стандартів, проведення аудитів та
управління інвентаризацією.

Керуючий рестораном | Omega Invest LLC | березень 2010 —
березень 2011

● Відкриття та управління суші-рестораном із нуля.
● Отримання всіх необхідних дозволів і ліцензій.
● Координація роботи підрядників, дизайнерів і постачальників.
● Розробка концепції ресторану та меню.
● Розробка та проведення тренінгів для персоналу з метою підвищення
професійних навичок, якості обслуговування та дотримання стандартів роботи.

Заступник директора ресторану | Rosinter Restaurants LLC (TGI
Fridays та IL Patio) | вересень 2005 — березень 2010

● Контроль щоденної операційної діяльності ресторанів.
● Підбір, навчання та управління персоналом.
● Розробка та проведення тренінгів для персоналу з обслуговування гостей,
дотримання корпоративних стандартів і підвищення професійних навичок.
● Ведення фінансової та операційної звітності.
● Забезпечення дотримання корпоративних політик, вимог безпеки та стандартів
якості.

Освіта
● Beetroot Academy, Київ — IT Business Analysis / Бізнес-аналіз в IT (жовтень 2022
— січень 2023)
● GlobalLogic Education — програма IT Switch (вересень 2022)
● Запорізький національний технічний університет — фінанси підприємств (2001
— 2005)
● Запорізький національний технічний університет — двигуни внутрішнього
згоряння (2000 — 2005)
● Навчання P&L, Food Cost, Labour Cost та KPI (2010)

Мови
● Українська — рідна
● Англійська — B2
● Іспанська — A2

Навички
Продажі

● B2B-продажі
● Генерація лідів
● Холодний пошук клієнтів
● Пошук потенційних клієнтів через LinkedIn
● Холодні email-кампанії
● Управління воронкою продажу
● CRM
● Переговори
● Закриття угод
● Управління відносинами з клієнтами

Управління

● Управління командою
● Розвиток бізнесу
● Управління відносинами з клієнтами
● Вирішення конфліктів
● Координація проєктів
● Навчання та розвиток персоналу
● Розробка та проведення тренінгів

Аналітика

● Microsoft Office
● Google Sheets
● CRM-аналітика
● Звітність із продажу
● Аналіз даних

Хобі
Сертифікований викладач йоги — проведення занять із йоги та популяризація
здорового способу життя.