Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20107834/

Work experience

Територіальний менеджер

from 02.2026 to now (8 months)
OS.9 (Легка промисловість)

Education

ДТЕУ

Факультет Торгівлі та Маркетингу, Київ
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Управління персоналом
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Знання стандартів обслуговування
• Активний продаж
• Прямий продаж
• MS Excel
• Microsoft
• Непродовольчі товари
• Водійські права кат. B
• Керування транспортними засобами
• Робота із запереченнями
• Ведення переговорів
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Розвиток продажу
• Адаптивність

Additional information

Керував операційною діяльністю 33 майстерень та командою 50+ майстрів.

Основні компетенції:

* управління та координація роботи мережі;
* підбір і пошук персоналу, проведення співбесід;
* формування графіків роботи;
* аналіз виручки, середнього чека, кількості чеків та інших KPI;
* аналіз ефективності кожного майстра за товарними та сервісними напрямами;
* контроль виконання планів і стандартів роботи;
* проведення польових аудитів майстерень за чек-листами;
* контроль касової дисципліни;
* контроль роботи персоналу через відеоспостереження;
* оперативне вирішення проблем та робота безпосередньо на торгових точках;
* робота з персоналом, мотивація та підвищення ефективності команди.

Ключові навички: операційний менеджмент, управління командами 50+, аналітика продажів, KPI, рекрутинг, аудит, контроль фінансової та касової дисципліни, планування, переговори, прийняття управлінських рішень.

Вільно пересуваюсь територією України, маю посвідчення водія категорії В та власний автомобіль.