Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20138044/

Work experience

Адміністратор

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
Автошкола Альянс, Дніпро (Освіта, наука)

-консультування клієнтів
-прийом та опрацювання запитів
-комунікація к4лієнтів
-робота з документацією та інформацією
-робота з ПК та внутрішніми системами
-організація адміністративних процесів
-робота з різними типами клієнтів

Фахівець відділу підтримки користувачів

from 09.2011 to 01.2026 (14 years 5 months)
OLX, Дніпро (IT)

-Здійснювала комплексну перевірку та аналіз облікових записів користувачів
-Виявляла ризики, порушення правил користування платформою та потенційно небезпечну активність.
-Працювала зі спеціалізованими внутрішніми програмами та системами моніторингу.
-Брала участь у вдосконаленні та оптимізації діючих програм і внутрішніх процесів.
-Аналізувала онлайн‑запити користувачів та приймала рішення відповідно до встановлених політик.
-Працювала з великими обсягами інформації, дотримуючись конфіденційності та внутрішніх стандартів.

Економіст

from 12.2010 to 06.2011 (7 months)
ДНУ ім.О.Гончара, Дніпро (Освіта, наука)

-підготовка та супровід договорів
-перевірка правильності: сум,строків,реквізитів
-контроль виконання договорів

Education

ДНУ ім.О.Гончара

Економіка підприємства, Дніпро
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Магістр

Additional education and certificates

НТ "Новий тренінг", "Особиста ефективність "

2018

КП" Госпітальєри Дніпра" Допомога при травмі

2025

Knowledge and skills

• Користувач ОС Windows
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Продуктивність

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner
• Ukrainian — fluent